L’ère du digital n’est étrangère à personne. Même du côté des Ressources Humaines, le numérique s’impose et ne cesse de transformer les métiers. Dans ce contexte, le digital RH a pour objectif l’amélioration des processus internes, des tâches administration, de la satisfaction collaborateur ou encore de la démarche RSE. Voici un petit guide sur la digitalisation des ressources humaines au sein des entreprises.
Digitalisation des RH : de quoi parle-t-on ?
Vous le savez. Aucune entreprise n’a été et n’est épargnée par le tournant digital. Une transformation nécessaire qui concerne toutes les strates de l’organisation, y compris le pôle des Ressources Humaines. On parle aujourd’hui de digital RH, c’est à dire de dématérialisation et de numération des missions des Ressources Humaines.
Le digital RH au cœur du recrutement
La digitalisation des Ressources Humaines est une conséquence directe du changement des usages digitaux chez les candidats au recrutement. Ces derniers ont aujourd’hui accès à de nombreux outils digitaux performants et les RH, pour les atteindre, ont du développer différentes techniques.
Marketing RH, recherches ou recrutement sur les réseaux sociaux professionnels, sites carrières qui rassemblent les offres d’emploi, entretiens vidéo, intelligence artificielle : bienvenue dans le recrutement 2.0.
Le digital RH englobe également les nouvelles habitudes des candidats. Ces derniers recherchent leur futur emploi sur les sites Internet spécialisés (96%) et les médias sociaux professionnels (53%). Le tout, majoritairement sur mobile, ce qui pousse les recruteurs à créer des interfaces mobil friendly.
Par ailleurs, entreprises comme candidats surfent sur le web à la recherche d’informations sur leur future organisation pour les uns ou leurs futurs collaborateurs pour les autres.
La digitalisation RH pour mieux performer
Si l’ère du digital RH impacte directement les méthodes et les processus de recrutement, elle influence également toutes les missions des RH. En effet, le numérique est un outil d’automatisation des processus et d’amélioration des fonctions RH.
On assiste ainsi à une révolution technique avec davantage de tâches automatisées (gestion administrative, gestion du personnel, gestion financière, gestion des absences et congés, etc.), une protection accrue des données et une utilisation croissante du cloud computing.
En parallèle, on constate que les outils digitaux permettent aux Ressources Humaines de mener des analyses prédictives (valorisation des données), créer une expérience collaborateur et engager ces derniers.
Les logiciels (SI)RH : pièce maîtresse de la digitalisation des ressources humaines
Si les avantages du digital RH sont évidents, le passage à la matérialisation ne l’est pas toujours. En effet, cette transformation nécessite de nombreux changements parfois même jusque dans la culture d’entreprise.
Alors comment digitaliser les processus RH sans heurt ? Pour cela, les développeurs ont notamment mis sur le marché des outils : les SIRH.
Les logiciels Système d’Information de gestion des Ressources Humaines (SIRH) ont pour but de faciliter les changements technologiques et sociaux conséquents à la numérisation. Ils constituent une base unique qui rassemble les données et processus RH.
Leur interface permet aux équipes de centraliser les tâches de gestion administrative, des carrières, des compétences, des paies et des congés. Ils peuvent être tout-en-un ou destiné à une mission particulière. Zoom sur les 5 meilleurs logiciels SIRH.
Skello
Ce logiciel dédié au digital RH a pour but de faciliter la gestion des temps et activités. Il est destiné à la gestion installée des plannings et du personnel en ligne et est synchronisé à plusieurs logiciels de paie. Skello propose 3 offres à un prix sur demande.
Payfit
Comme son nom l’indique, Payfit est spécialisé dans la gestion de la paie et des notes de frais. Simple, sécurisé et automatique, il s’adresse aux TPE et PME. Ce logiciel fonctionne par forfait selon la taille et le type de votre entreprise.
Flatchr
Ce logiciel SIRH est une option tout-en-un qui permet un travail collaboratif entre les métiers RH. Il s’agit d’un outil simple, rapide et efficace pour les recruteurs. Son prix de base est à 49€ par mois.
Cegid
Cegid rassemble plusieurs logiciels destinés aux Ressources Humaines des petites et grandes entreprises. Il s’agit d’un des SIRH les plus complets et adapté à toutes les structures. Après un mois offert, les tarifs débutent à 24,90€ HT par mois.
Altays
Cet outil d’aide au digital RH est spécialisé dans la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences afin d’adapter la stratégie globale de l’entreprise et ses besoins en effectifs et profils. Altays fonctionne sur un mode collaboratif. Prix sur demande.
Vous souhaitez en savoir plus sur ces 5 logiciels RH et accéder à une sélection encore plus complète ? Rendez-vous sur notre comparatif des 10 meilleurs logiciels SIRH.
5 étapes pour digitaliser les RH
La transformation digitale implique forcément une transformation dans la façon de travailler. Bien plus qu’un projet technologique, il s’agit d’un projet humain qui nécessite d’anticiper la conduite des changements.
#1 Organisez le projet
La digitalisation RH doit répondre à des besoins bien définis. Chaque objectif sera associé à un pour plusieurs KPIs pertinents qui permettront de mesurer clairement les avancées mais également les axes d’améliorations.
Afin d’organiser de la meilleure façon votre projet digital RH vous devez adopter les outils SIRH adéquats. Une période de comparaison et d’adoption des meilleurs logiciels est nécessaire.
#2 Impliquez les collaborateurs
Avant toutes démarches concrètes, vous également fédérer vos collaborateurs, prendre en compte leurs freins pour mieux les lever. Si des résistances persistent, conjuguez avec et trouvez le compromis. Faites preuve de pédagogie et faites en sorte que chaque membre de l’entreprise se sente concerné par le changement.
Pour rallier les salariés à votre transformation vers le digital RH vous pouvez par exemple organiser des sondages pour obtenir leurs opinions ou préparer des activités ludiques et fédératrices autour du projet. En résumé, il s’agit de placer les membres des Ressources Humaines au coeur de l’action et de vos préoccupations.
#3 Formez les collaborateurs
Avant d’imposer un ou plusieurs outils minutieusement choisis à l’étape 1, veillez à ce que vos collaborateurs soient former. Adaptez vos exigences aux capacités de chacun et faites évoluer leurs compétences aux côtés de formateurs compétents et reconnus dans le domaine.
#4 Faites preuve de patience
Tout changement requiert du temps et la mise en place progressive de nouveaux schémas de pensées et d’action. Une fois le changement amorcé, octroyez un temps d’adaptation à vos collaborateurs. Ils ne doivent pas être déstabilisés dans leurs méthodes de travail. Veillez à mettre progressivement les choses en place.
#5 Valorisez l’usage du digital rh
Soyez transparents sur l’impact de l’évolution numérique. Ouvrez les plannings, les KPIs clés, les retours sur investissements afin que vos collaborateurs constatent les bénéfices du changement. Mettez l’accent sur la fluidification des informations et la meilleure répartition du temps de travail dès qu’ils se font ressentir.
Les réponses à vos questions sur la digitalisation des RH – FAQ
Quelle est la définition de “Digital RH” ?
Le digital RH est une nouvelle façon d’organiser les Ressources Humaines d’une entreprise. Il implique la digitalisation, la numérisation et l’automatisation des activités de ce pôle à la fois social et technique.
Comment digitaliser les ressources humaines ?
La digitalisation des Ressources Humaines demande un temps de réflexion et d’organisation du projet en termes de KPIs, d’outils SIRH, de compétences et de formations. Ensuite, il s’agit d’étapes sociales où il faut impliquer, fédérer, préserver les collaborateurs tout en rendant compte des succès pour les motiver.
Existe-t-il des formations en Digital RH ?
Plusieurs centres de formations proposent des formations sur le digital Ressources Humaines dont bon nombre en e-learning.
Quelles sont les 5 étapes de la digitalisation des RH ?
Tout d’abord, l’organisation du projet avec une définition claire des besoins, des façons d’y répondre et d’en mesurer l’avancée. Puis, l’implication et la formation des collaborateurs. Suivi d’un stade où patience et flexibilité sont de rigueur. Enfin, la valorisation du digital RH auprès des équipes.