Présentation du logiciel Sumup
Sumup remplace Debitoor. SumUp est une solution de terminaux de paiement électroniques (TPE) qui s’adresse principalement aux petites entreprises et entrepreneurs.
Avec des tarifs avantageux et une mise en route simplifiée, SumUp permet d’accepter facilement les paiements par carte. Mais comment fonctionne vraiment SumUp au quotidien ? Quels sont les avantages et les limites de leurs différents TPE ? Nous avons testé pour vous les terminaux SumUp Solo et Solo Lite.
Pas le temps de tout lire ? Voici notre résumé :
- SumUp est une solution de terminaux de paiement électroniques (TPE) idéale pour les petites entreprises et entrepreneurs
- Offre des tarifs avantageux et une mise en route simplifiée
- Frais de transaction fixes à 1,75% sans abonnement
- Terminaux abordables et modèle sans engagement
- Gestion prévisible des coûts pour votre entreprise
Notre avis sur SumUp en résumé
| Note | L’avis de La Fabrique du Net | |
|---|---|---|
| Note globale | 8 | SumUp offre une solution fiable et économique pour les petites entreprises cherchant à accepter des paiements par carte. Facile à utiliser et sans frais cachés, SumUp est un excellent choix pour ceux qui veulent un TPE abordable et performant. |
| Prise en main | 9 | L’installation et l’utilisation des terminaux SumUp sont extrêmement simples. L’application mobile est intuitive, rendant la configuration et la gestion des paiements accessibles même pour les débutants. |
| Rapport qualité/prix | 8.5 | SumUp propose des terminaux de paiement à des prix très compétitifs, avec des frais de transaction transparents et sans engagement. C’est un choix judicieux pour les petites entreprises soucieuses de leurs dépenses. |
| Fonctionnalités | 7.5 | Les fonctionnalités de SumUp couvrent les besoins essentiels pour l’acceptation de paiements. Cependant, certaines fonctionnalités avancées comme la synchronisation bancaire ou une gestion comptable plus complète font défaut. |
| Service client | 8 | Le service client de SumUp est réactif et disponible par téléphone, e-mail ou chat. Un support en ligne et des FAQ complètes aident à résoudre rapidement les problèmes courants. |
| Sécurité | 9 | SumUp assure un haut niveau de sécurité pour les transactions, avec une conformité aux normes PCI-DSS et un cryptage avancé pour protéger les données des utilisateurs et des clients. |
| Intégrations | 6 | SumUp propose des intégrations limitées avec d’autres outils, principalement pour les paiements en ligne via leur API. Cependant, il manque des connecteurs natifs pour une gestion plus intégrée avec d’autres systèmes de commerce ou comptabilité. |
Comment marche SumUp ?
| Pour bien démarrer avec SumUp | Conseils |
|---|---|
| 1. Créez votre compte en ligne | Munissez-vous de vos informations d’entreprise et pièces justificatives |
| 2. Commandez le TPE adapté à vos besoins | Comparez les modèles SumUp Solo et Solo Lite selon votre activité |
| 3. Téléchargez l’application à réception du terminal | Connectez le TPE et paramétrez votre compte depuis l’application mobile |
| 4. Familiarisez-vous avec les fonctionnalités | Découvrez les options de gestion des articles, des remboursements, des reçus |
| 5. Commencez à encaisser vos clients ! | Saisissez un montant, présentez le TPE, c’est rapide et facile pour tous |
Utiliser un TPE SumUp pour accepter les paiements est très simple, avec une inscription rapide, une configuration intuitive des appareils et une application mobile pour gérer son activité au quotidien.
Onbording bien pensée
Une fois que vous avez confirmé votre adresse mail, vous allez devoir remplir un formulaire à 4/5 étapes, afin que SumUp vous propose le tarif le plus adapté :
Une fois le formulaire remplit, vous devez remplir vos coordonnées :
Ensuite, vous devez estimé votre chiffre d’affaires :
Et vous recevez votre offre personnalisé :
Une mise en route rapide
Une fois votre TPE reçu, téléchargez l’application SumUp et connectez-vous. Suivez les instructions pour configurer votre appareil en quelques minutes.
La rapidité de mise en route des TPE SumUp convient parfaitement aux entreprises qui démarrent ou ont des besoins ponctuels d’encaissement.
Une utilisation au quotidien simplifiée
Pour encaisser un paiement, il suffit de saisir le montant sur l’application et de présenter le TPE au client. Celui-ci insère sa carte, saisit son code et le tour est joué !
L’application SumUp permet de gérer facilement les articles, les remboursements et d’accéder à des rapports détaillés sur les ventes.
Essayez SumUp
SumUp simplifie et automatise l’acceptation des paiements par carte pour les petites entreprises et les indépendants.
Offres & Tarifs
Sumup peut être utilisé gratuitement, seules les paiements par cartes bancaires seront soumis à une commission de 2,50% du montant de la transaction.
Avantages et inconvénients du logiciel Sumup
- Compatible avec les terminaux point de vente
- Multilingue et multidevises
- Interface ergonomique et intuitive
- Possibilité de l’utiliser gratuitement
- Pas de synchronisation bancaire
- Fonctions comptables limitées
Comparatif SumUp Solo Lite vs SumUp Solo
| Caractéristiques | SumUp Solo Lite | SumUp Solo |
|---|---|---|
| Prix d’achat | 29€ | 119€ |
| Commission par transaction | 1,75% | 1,75% |
| Autonomie | Environ 500 transactions | Autonomie étendue |
| Connexion | Bluetooth via smartphone | 3G/4G autonome |
| Imprimante intégrée | Non | Oui |
| Poids et dimensions | Compact et léger | Légèrement plus grand |
| Utilisation idéale | Volume réduit de transactions | Transactions en mobilité |
Qu’est-ce que le SumUp Solo Lite ?
Le SumUp Solo Lite est un terminal compact et abordable qui fonctionne en connexion avec un smartphone, idéal pour encaisser avec un volume réduit de transactions.
Un terminal mobile et compact
Grâce à son format réduit et son faible poids, le SumUp Solo Lite s’emporte facilement partout. Il suffit de le coupler en Bluetooth avec un smartphone disposant de l’application SumUp pour encaisser en toute mobilité.
Son design épuré et ses finitions de qualité en font un outil élégant qui donne une image professionnelle à vos clients.
Une solution économique pour se lancer
Avec son prix d’achat de seulement 29€, le SumUp Solo Lite démocratise l’accès aux terminaux de paiement pour les petits entrepreneurs. Il permet d’accepter les paiements par carte sans se ruiner.
Essayez SumUp
SumUp simplifie et automatise l’acceptation des paiements par carte pour les petites entreprises et les indépendants.
Son modèle tarifaire simple avec 1,75% de commission par transaction est parfaitement adapté à ceux qui démarrent leur activité ou ont un volume de ventes réduit.
Le TPE SumUp Air coûte 29€ à l’achat. Les frais de transaction sont de 1,75% par défaut.
Un appareil pratique mais dépendant
Pour fonctionner, le SumUp Solo Lite doit être apairé à un smartphone qui fait office de point d’accès. Si cette connexion offre une grande flexibilité, elle peut parfois être contraignante.
Une autonomie limitée à 500 transactions environ sur une charge est un autre point à prendre en compte. Pensez à le recharger régulièrement !
Qu’est-ce que le SumUp Solo ?
SumUp Solo : de quoi s’agit-il ?
Le SumUp Solo est un terminal de paiement autonome grâce à sa carte SIM intégrée, qui permet d’encaisser partout en 3G ou 4G sans smartphone à proximité.
Un TPE autonome pour encaisser en mobilité
La principale force du SumUp Solo réside dans sa capacité à fonctionner seul grâce à sa puce 3G/4G. Plus besoin de smartphone à proximité ou de connexion internet pour accepter un paiement !
Cette autonomie est idéale pour tous les professionnels en déplacement : livreurs, dépanneurs, artisans, foodtrucks… Le Solo vous accompagnera partout sans contrainte.
Essayez SumUp
SumUp simplifie et automatise l’acceptation des paiements par carte pour les petites entreprises et les indépendants.
Une large compatibilité et connectivité
Le SumUp Solo accepte un grand nombre de cartes bancaires, françaises et étrangères : Visa, Mastercard, Maestro, American Express, etc. Il est aussi compatible avec les paiements sans contact, Apple Pay et Google Pay.
Son écran tactile couleur et son imprimante thermique intégrée facilitent les interactions avec le client et l’édition de reçus. Si besoin, il peut même se connecter en Bluetooth à d’autres appareils.
Un prix ajusté aux prestations
Avec un tarif de 119€ à l’achat, le SumUp Solo se positionne dans une gamme de prix supérieure au Solo Lite. Mais ce montant s’explique par des caractéristiques plus poussées.
À vous de déterminer si la 3G/4G intégrée, l’imprimante ou l’autonomie étendue vous seront utiles au quotidien. Les frais de transaction restent eux inchangés à 1,75% par paiement accepté.
Fonctionnement des TPE SumUp étape par étape
#1 – Créer un compte sur le site SumUp
La première étape consiste à créer gratuitement son compte sur le site de SumUp via la page d’inscription pour commander le TPE de son choix. Le processus d’inscription est simple et rapide. Par contre, il sera nécessaire de valider votre adresse mail. Donc, n’utiliser pas d’adresse mail temporaire.
Des pièces justificatives pourront vous être demandées à des fins de vérification. Généralement, un extrait K-bis et une pièce d’identité suffisent.
Méfiez-vous des offres de TPE d’occasion, privilégiez un appareil neuf avec une garantie fabricant pour une fiabilité optimale.
Une fois votre compte validé, vous pouvez passer à la sélection de votre terminal de paiement. SumUp propose deux modèles : le Solo Lite à 29€ et le Solo à 119€.
Comparez leurs caractéristiques pour déterminer celui qui conviendra le mieux à votre activité et votre budget. Vous pouvez aussi ajouter des accessoires comme une imprimante thermique.
#2 – Réception et configuration du TPE
À la réception de votre colis SumUp, sortez le terminal de son emballage. Vous y trouverez le TPE, son câble USB et un guide de démarrage rapide.
Télécharger l’application SumUp
| Étapes clés de la configuration | Actions à réaliser |
|---|---|
| 1. Télécharger l’application | Chercher « SumUp Business » sur l’App Store ou Google Play Store et installer sur son smartphone |
| 2. Se connecter à son compte | Ouvrir l’application et s’identifier avec son mail et mot de passe SumUp |
| 3. Activer le TPE | Aller dans Appareils > Activer un appareil et suivre les instructions |
| 4. Appairer le terminal | Pour le Solo Lite, connecter le TPE en Bluetooth. Le Solo est déjà prêt. |
| 5. Découvrir les fonctionnalités | Naviguer dans les menus de l’appli pour se familiariser avec les options |
La première chose à faire est de télécharger l’application SumUp Business sur votre smartphone, disponible sur iOS et Android. C’est elle qui vous permettra d’activer et de gérer votre appareil.
Ouvrez l’application et connectez-vous avec les identifiants de votre compte SumUp. Vous accéderez alors à l’interface principale.
Soyez vigilant sur la compatibilité de votre smartphone avec l’application du TPE pour éviter les bugs et les pannes.
Activer votre TPE SumUp
Dans l’application, rendez-vous dans la section « Appareils » et sélectionnez « Activer un nouvel appareil ». Choisissez votre modèle de TPE dans la liste et suivez les instructions.
Pour le SumUp Solo Lite, il vous faudra appairer le terminal en Bluetooth à votre smartphone. Le SumUp Solo dispose lui d’une carte SIM déjà activée.
Votre TPE est maintenant prêt à fonctionner ! Familiarisez-vous avec les différents menus et options avant de réaliser votre premier encaissement.
Essayez SumUp
SumUp simplifie et automatise l’acceptation des paiements par carte pour les petites entreprises et les indépendants.
| Récapitulatif d’un encaissement | Notes |
|---|---|
| 1. Saisir le montant et lancer le paiement | Sur le TPE directement ou via l’appli SumUp |
| 2. Choisir le mode de paiement | Carte bancaire, paiement sans contact, portefeuille électronique… |
| 3. Faire saisir le code au client | Le client valide le paiement avec son code confidentiel |
| 4. Vérifier la confirmation de paiement | Un message apparaît sur l’écran du TPE pour confirmer la transaction |
| 5. Proposer un reçu au client | Impression papier avec le terminal ou envoi par e-mail |
Saisir le montant et lancer la transaction
Entrez le montant à encaisser sur l’écran du TPE ou sur votre application SumUp Business. Puis sélectionnez « Vendre ».
Vous pourrez choisir entre différents moyens de paiement acceptés : carte bancaire, paiement sans contact, Apple Pay, Google Pay, etc.
SumUp accepte les cartes Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Vpay, Diners Club, Union Pay, Discover, JCB.
Présenter le terminal de paiement au client
Votre client pourra alors insérer ou approcher sa carte bancaire du TPE. S’il utilise le paiement sans contact, il lui suffira de poser sa carte sur la zone dédiée.
Pour valider la transaction, votre client devra saisir son code confidentiel sur le clavier du terminal. Une fois le paiement validé, un message de confirmation s’affiche sur l’écran.
Imprimer ou envoyer le reçu
En fonction des options choisies, vous pourrez imprimer un reçu depuis le TPE ou envoyer un reçu digital par email ou SMS à votre client.
Toutes les transactions sont ensuite enregistrées dans l’historique de votre application SumUp, pour un suivi facilité. Vos fonds sont virés automatiquement sur votre compte bancaire sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les alternatives au logiciel SumUp
- Avis sur Square : Une solution de paiement complète pour les petites entreprises, avec une gamme de terminaux de paiement et une application de point de vente robuste. Square propose des fonctionnalités avancées de gestion des ventes, d’inventaire et de rapports.
- Avis sur Zettle by PayPal : Un terminal de paiement mobile pratique pour les petits commerçants. Zettle se distingue par son intégration facile avec l’écosystème PayPal et offre des solutions adaptées à différents types de commerces.
- Avis sur iZettle : iZettle, maintenant intégré à PayPal, est connu pour ses lecteurs de cartes économiques et sa plateforme de gestion simple et efficace. Il est idéal pour les petites entreprises qui cherchent une solution fiable pour accepter les paiements par carte.
- Avis sur myPOS : Une alternative solide pour les entrepreneurs qui recherchent des terminaux de paiement polyvalents. myPOS se distingue par l’absence de frais mensuels et la possibilité de recevoir des paiements instantanés sur un compte myPOS.
- Avis sur Worldline : Une solution de paiement électronique adaptée aux entreprises de toutes tailles, Worldline offre des terminaux de paiement robustes et des services bancaires sécurisés. Elle propose également une large gamme de services pour l’acquisition de paiements et la gestion de trésorerie.
- Henrri est un outil de facturation gratuit proposé en mode SaaS. Vous pourrez y réaliser l’ensemble de vos factures, sans restriction sur le nombre ou le montant associé. La version premium de l’offre est disponible à partir de 15€ par mois.
- QuickBooks est un logiciel de facturation très populaire auprès des TPE/PME. Il fait partie des meilleurs outils actuellement disponibles grâce à son service client très réactif, ses nombreuses fonctionnalités et son très bon rapport qualité/prix. Les offres payantes sont disponibles à partir de 10€ par mois.
Si le sujet de la comptabilité pour les indépendants vous intéresse, je vous invite fortement à parcourir les articles suivants :
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