99designs - l'Avis de la Fabrique du Net

99designs est une plateforme qui permet de vous mettre en relation avec des web designers et graphistes afin de mettre à bien vos projets de création de logo, design, illustrations, modèle de vêtements, e-mailing, etc. Créée en 2008 à Melbourne en Australie, elle est l’une des références en la matière. Elle saura être un allié de taille pour la création de site internet.

Si vous ne possédez pas de graphiste dans votre équipe et que vous ne voulez pas faire appel à une agence de design, c’est la plateforme qu’il vous faut. La seule ombre au tableau concerne le prix, plutôt élevé, alors que des concurrents proposent les mêmes prestations à des tarifs moins élevés.

Pourquoi alors choisir 99designs ? Voici une liste de points forts et de points faibles qui vous aideront à faire votre choix.

99designs : Comment ça marche ?

Pour tout projet de création, vous aurez trois étapes à suivre sur la plateforme.

Etape 1 : Le brief

Tout commence par un brief dans lequel vous expliquez votre besoin aux web designers et graphistes de la plateforme. Ce brief doit exprimer toutes les spécificités de votre projet telles que le style, les couleurs ou les éléments visuels. Ce qui est plutôt pratique, c’est que 99designs vous accompagne tout au long de cette étape pour ne rien oublier et le rendre le plus complet possible. Plus votre budget est élevé, plus vous aurez de propositions (logique).

Etape 2 : La mise en relation

Une fois votre brief terminé, les experts de la plateforme montreront leur volonté de travailler avec vous. Vous pouvez travailler avec une personne en particulier ou organiser un concours afin d’obtenir plusieurs propositions et ensuite choisir celle que vous préférez.

Etape 3 : La collaboration

Une fois que vous avez trouvé chaussure à votre pied et que vous recevez une proposition de design, vous pouvez demander des améliorations jusqu’à ce que vous soyez pleinement satisfait. Quand le travail vous convient, il ne reste plus qu’à passer par la case paiement. Vous obtiendrez ainsi le logo ou le design en format numérique : AI (Adobe Illustrator), EPS (un format évolutif à l’infini), JPG, PNG et PDF. En tout, l’élaboration d’un design prend environ une semaine (à condition de ne pas trop faire de révisions).

Etape 4 : L’évaluation

Comme toute plateforme de mise en relation, il est demandé d’évaluer la personne avec qui vous avez travaillé. Cette étape est importante, car elle permet de savoir à quoi s’attendre lorsque vous décidez de travailler avec un professionnel.

Les points forts de 99designs

D’une manière générale, vous devriez avoir une bonne expérience avec 99designs. Voici les raisons pour lesquelles vous devez vous lancer.

C’est abordable

La conception graphique est généralement la part du lion de tout budget de conception Web. De nombreux outils logiciels tels que WordPress peuvent rendre la construction d’un site Web moins onéreuse, et les thèmes WordPress premium (tels que ceux de ThemeForest ou Elegant Themes) permettent de concevoir un site Web à un prix abordable. Mais l’élaboration d’un design n’est pas vraiment concevable par un ordinateur (pour le moment).

Transformer une idée abstraite en des lignes bien plus concrètes est tout un art. Il est important d’allouer un certain budget pour que la magie s’opère. Mais pour des startups et des PME, il n’est pas toujours facile de mettre une grande somme d’argent dans un logo personnalisé.

C’est pourquoi il vaut mieux se tourner vers un service qui mette à votre portée cette qualité professionnelle sans trop de frais ni de tracas. Si 99designs n’est pas la plateforme la moins chère, elle sera toujours plus abordable qu’une agence de design.

Il y a plein de choix

Il existe des milliers (voire des millions) de concepteurs web sur Internet. Sauf si vous décidez de travailler avec une seule personne en raison de votre budget, du bouche à oreille ou d’un besoin bien spécifique, vous pourrez choisir parmi une multitude de propositions de design. Et ce qui est bien, c’est que tous sont susceptibles de vous plaire grâce à votre brief.

C’est rapide

En plus d’être créatifs, les concepteurs de 99designs sont rapides. Une fois que vous avez soumis votre brief, vous recevrez une réponse dans les 24/48 heures. Vous recevrez un lien à partager à votre entourage ou collègues afin de recevoir des feedbacks facilement. Dès que vous en choisissez un, vous entrez dans la phase révision. Mais là encore, les modifications peuvent être faites très rapidement.

C’est sûr

99Designs s’assure d’apporter la meilleure expérience aux utilisateurs, que ce soit du côté entreprise ou designer. La plateforme ne verse pas l’argent tant que vous n’êtes pas satisfait du résultat final. Normalement, les concepteurs savent qu’ils peuvent être amenés à apporter des révisions. Si aucune des propositions ne vous plaît, vous ne déboursez rien.

Découvrez notre article complet sur le Coût de création d’un logo.

Les points faibles de 99Designs

Toute plateforme a une marge d’amélioration et 99designs ne fait pas exception. Voici les zones qu’il reste encore à travailler.

La rédaction des briefs

Il faut bien que les concepteurs possèdent un point de départ. Que vous travailliez avec une agence ou avec 99designs, cela passe par la création d’un «brief de design». Ce brief fournit essentiellement et avec vos propres mots ce que le design va exprimer.

Même si la plateforme vous accompagne durant cette étape. Il vous reste encore à rédiger quelque chose. Et un mauvais brief peut très vite engendrer de mauvaises propositions.

C’est tout au plus risqué lorsque vos interlocuteurs ne parlent pas votre langue. Il faut donc être le plus exhaustif possible et s’exprimer de manière simple. Sachant qu’il n’est pas possible de « chatter » véritablement avec les auteurs.

Le mieux est de donner des exemples et le plus d’informations possible. Mais cela peut être intimidant pour des personnes qui n’ont pas l’habitude.

La collaboration avec les auteurs

Lorsque vous allouez un certain budget à la création d’un design, vous attendez que votre relation avec un concepteur soit similaire à celle avec une agence. Vous aimeriez qu’il essaye réellement de raconter une histoire derrière un logo ou une illustration.

Mais il est difficile d’établir ce genre de relation lorsque vous lancez un concours de design. Bien sûr, les collaborations peuvent très bien se passer, mais il faut s’attendre (a priori) à une relation un peu plus « froide » et moins personnelle.

Posez-vous quelques questions dans ce sens : allez-vous vers le plus abordable parce que vous n’avez pas le choix, parce que c’est votre volonté ou parce que vous êtes persuadé de récupérer un travail satisfaisant ?

Il n’y a pas de bonne réponse à ces questions. Mais il faut que vous soyez conscient de la manière dont la plateforme fonctionne. Et peut-être que cela vous sied totalement.

Une plateforme qui n’est pas locale

Si ce n’est pas un point faible pour tout le monde, il faut prendre en compte le fait que les concepteurs viennent du monde entier. Vous ne faites donc pas travailler vos concitoyens. Il est difficile de collaborer seulement avec des personnes autour de vous dans le monde du web, mais pour certains, cela peut-être rédhibitoire. De plus, la plupart du temps, les auteurs que vous ne choisirez pas ne seront pas payés pour le travail fourni.

Le prix

Maintenant que vous avez une idée des points faibles et des points forts de 99designs, il est temps de vous pencher sur l’un des aspects les plus importants pour faire votre choix : les offres.

Les prix sur la plateforme varient en fonction de votre projet et de votre préférence pour travailler avec un seul freelance ou pour lancer un concours de design.

Voici un aperçu des prix pour un concours de logo :

• Bronze : 289 € – Ce pack vous permet de recevoir environ 30 concepts de design. Vous bénéficiez également d’une garantie de satisfaction à 100 % ou remboursement, ainsi que de la pleine propriété des droits d’auteur.
• Silver : 479 € – Avec ce pack, vous pouvez recevoir environ 60 concepts de design. En plus de la garantie et de la propriété des droits d’auteur, ce pack vous donne accès à des designers de niveaux intermédiaire et expert.
• Gold : 859 € – Ce pack inclut environ 90 concepts de design. En plus des avantages précédents, seuls les designers de niveau expert pourront participer. Vous bénéficiez également d’un consultant dédié pour vous accompagner.
• Platinum : 1 299 € – Avec ce pack, vous recevez environ 60 concepts de design exclusivement réalisés par des designers de niveau expert. En plus de tous les avantages des packs précédents, vous bénéficiez d’un service client prioritaire.

Les prix peuvent varier selon le type de projet, mais ces packages vous donnent une idée des coûts à prévoir et des options disponibles en fonction de vos besoins en design. Les packages les plus chers offrent plus de propositions ou permettent de travailler avec des freelances mieux notés, ce qui peut faire la différence selon la qualité souhaitée pour votre projet.

Les prix pour le design d’une page web s’élèvent de 550 euros à 2300 euros. Les packages les plus élevés se justifient de la même manière.

Quant à la production vidéo, les tarifs commencent à 460 euros et ceux de la photographie à 275 euros.

Toutes les créations du type post sur les réseaux sociaux, publicité, livre ou illustration ont des prix vraiment variable en fonction du projet.

Sachez également qu’en tant que client, vous paierez également des frais  de 5% pour couvrir les coûts de traitement des paiements, de sécurité et de support client.

Conclusion

Si vous cherchez à rendre votre site Web ou votre blog attrayant, vous avez besoin de travailler un peu le graphisme, et en particulier celui de votre logo de site ou de blog. Même s’il est vrai qu’obtenir un design personnalisé peut coûter cher, 99designs permet d’obtenir des créations de bonne qualité en un minimum d’efforts.