Asana est un outil robuste et intuitif de gestion de projet en ligne conçu pour optimiser la productivité et la collaboration au sein de votre équipe.
- Gestion de projet en ligne : Asana offre une plateforme en ligne pour gérer efficacement les tâches et les projets de votre équipe. Qu’il s’agisse d’une petite start-up ou d’un grand groupe, il facilite la coordination et le suivi du travail en temps réel.
- Fonctionnalités complètes : Avec Asana, vous avez accès à une panoplie de fonctionnalités. De la création de projets à la répartition des tâches, en passant par le suivi de l’avancement et le partage de documents, tout est prévu pour vous aider à rester organisé.
- Collaboration d’équipe améliorée : Asana favorise le travail d’équipe en permettant une communication transparente. Les membres peuvent commenter les tâches, partager des idées et même attacher des fichiers, rendant la collaboration plus fluide et efficace.
- Intégration avec d’autres outils : Asana s’intègre facilement avec d’autres outils tels que HubSpot ou Zapier, permettant ainsi d’automatiser des processus et de gagner du temps.
- Support client: Le support client d’Asana est réactif et prêt à vous aider en cas de besoin. Leur accompagnement personnalisé peut faire toute la différence lorsque vous avez besoin de conseils.
Asana est le logiciel idéal pour toute entreprise cherchant à améliorer sa gestion de projet et à booster sa productivité. Il offre une solution complète pour une collaboration d’équipe efficace et une gestion de projet réussie.
Présentation du logiciel Asana
Dans un monde professionnel en constante évolution, la gestion efficace des projets et des tâches est devenue un enjeu crucial pour les entreprises de toutes tailles. Parmi les nombreux outils disponibles sur le marché, Asana s’est imposé comme une solution de choix pour de nombreuses équipes. Initialement plébiscité par les startups et les petites structures, Asana a su évoluer pour répondre aux besoins des PME et grandes entreprises. Dans cet article, nous allons explorer en détail les fonctionnalités, les avantages et les limites de cet outil de gestion de projet polyvalent. Que vous soyez un utilisateur potentiel ou un professionnel cherchant à optimiser ses processus, cette analyse approfondie d’Asana vous aidera à comprendre comment cet outil peut s’intégrer dans votre workflow et potentiellement transformer votre façon de travailler.
Asana : C’est pour qui ?
Pendant quelques années, Asana était l’outil préféré des Strtups, des indépendants et des petites agences digitales. Sa version gratuite, notamment, séduisait beaucoup ces strutures.
Seulement, depuis, l’outil a mis en place de nombreuses fonctionnalités pour convaincre de plus grandes entreprises et notamment les PME et TPE.
Hébergement des données et accessibilité
Accessible via un navigateur internet, Asana est une solution logicielle en mode SaaS. L’abonnement comprend l’hébergement ainsi que les mises à jour du service.
En 2019, pour se conformer au RGPD et satisfaire les demandes du marché européen, Asana a déployé des serveurs en Allemagne. Sa politique de sécurité, jugée rigoureuse, est attestée par diverses certifications.
Outre son interface web, Asana propose des applications mobiles gratuites pour iOS et Android, ainsi qu’une version bureau pour Mac et PC. Ces options permettent une utilisation flexible, que ce soit sur smartphone ou en dehors du navigateur sur ordinateur.
Les fonctionnalités d’Asana
Des vues multiples pour s’adapter à chaque besoin

Les diagrammes de Gantt sur Asana vous offrent une visualisation et intuitive de l’avancement de vos projets. En un coup d’œil, vous pouvez identifier les tâches critiques, les dépendances et les éventuels retards. Cette vue permet d’optimiser votre planification et d’ajuster rapidement les ressources si nécessaire.
Grâce aux fonctionnalités de filtrage et de tri, vous pouvez personnaliser vos diagrammes de Gantt selon différents critères (responsable, échéance, priorité…). Cela facilite le suivi des tâches pertinentes pour chaque membre de l’équipe et permet de se concentrer sur les actions prioritaires. Exploitez pleinement cet outil visuel pour piloter vos projets.
Pour tirer le meilleur parti des diagrammes de Gantt sur Asana :
- Définissez clairement les jalons et les dates clés de votre projet
- Créez des dépendances entre les tâches pour visualiser les liens logiques
- Utilisez les filtres pour afficher uniquement les informations pertinentes
- Ajustez régulièrement le planning en fonction de l’avancement réel
- Communiquez les changements à l’équipe via les commentaires dans Asana
Une communication facilitée au sein des tâches et projets
Avec Asana, fini les échanges dispersés par email ou chat. Tous les commentaires, questions et décisions liés à une tâche sont centralisés au même endroit. Chacun peut ainsi facilement suivre l’historique des discussions et retrouver les informations clés.
En mentionnant directement les personnes concernées dans vos commentaires, vous vous assurez que le message leur parvient. Les notifications personnalisées permettent à chaque utilisateur d’être alerté au bon moment, sans être surchargé d’information. Cette communication contextuelle et ciblée favorise la collaboration et la réactivité de vos équipes projet.
Les options d’automatisation des notifications permettent d’optimiser la communication.
Des options d’automatisation pour gagner en productivité
Pour les tâches récurrentes de vos projets, exploitez les modèles réutilisables sur Asana. En quelques clics, vous pouvez générer un ensemble de sous-tâches prédéfinies, avec des responsables et des échéances. Fini les projets créés de zéro à chaque fois.
Allez encore plus loin en automatisant les actions répétitives grâce aux règles. Par exemple, assignez automatiquement une tâche au responsable qualité lorsqu’un contenu est passé au statut « A valider ». Ou encore, déclenchez l’envoi d’un email récapitulatif quand un jalon est atteint. Ces options d’automatisation vous feront gagner un temps au quotidien.
Fonctionnalité | Bénéfice | Exemple d’usage |
---|---|---|
Modèles de tâches | Gagner du temps sur les projets récurrents | Créer un modèle « Rédaction d’article » avec les étapes prédéfinies |
Règles de workflow | Automatiser les actions répétitives | Assigner automatiquement la relecture au responsable lorsqu’un article est rédigé |
Une gestion fine des tâches et de leur attribution
Paramétrer des champs personnalisés et liens de dépendance
Chaque projet est unique. C’est pourquoi Asana vous laisse la possibilité de personnaliser les champs d’information associés à vos tâches. Ajoutez un champ « Client » ou « Budget » en fonction de vos méthodologies internes.
Vous pouvez également lier vos tâches entre elles pour matérialiser les dépendances. Par exemple, indiquez que la tâche « Intégration HTML » ne peut commencer que lorsque la tâche « Maquettage » est terminée. Cela vous aide à mieux séquencer vos projets et identifier rapidement les blocages potentiels. L’outil s’adapte à vos processus, et non l’inverse !
Les utilisateurs louent l’ergonomie du logiciel sur la gestion de projets: facile à prendre en main, il offre une très bonne visualisation des projets.
Activer des notifications adaptées à chaque profil
Chaque membre de l’équipe a des besoins différents en termes de notifications. Là où un chef de projet a besoin d’une vision d’ensemble, un contributeur est plus intéressé par ses tâches assignées. Sur Asana, vous pouvez définir des notifications sur-mesure par utilisateur.
Alertes par email en temps réel, digests quotidiens, notifications push sur mobile… À chacun sa préférence pour rester informé sans être noyé. Cette flexibilité dans les options de notifications est un vrai plus au quotidien pour maintenir l’engagement de tous sans les surcharger.
Pour paramétrer efficacement les notifications dans Asana :
- Recensez les préférences de chaque utilisateur
- Définissez des règles de notifications par défaut selon les profils
- Laissez la possibilité à chacun d’ajuster finement ses préférences
- Relayez les notifications importantes via d’autres canaux (chat, réunion)
- Réajustez régulièrement les paramètres en fonction des retours
Des modules de reporting et suivi des ressources
Vous avez besoin de faire un point régulier sur l’avancement du projet ou la charge de travail des équipes ? Les tableaux de bord Asana vous donnent accès aux métriques essentielles en un clin d’œil. Nombre de tâches en cours, taux de complétion, dépassements de budget…
En appliquant des filtres personnalisés, vous générez facilement les graphiques dont vous avez besoin. Que ce soit pour une réunion de pilotage ou un reporting client, vous avez les données à portée de main. Cet accès rapide à l’information facilite grandement le suivi de vos projets.
Selon une étude de Wellingtone Project Management, 57% des professionnels estiment que le reporting est l’activité la plus chronophage dans la gestion de projet.
Une bibliothèque d’intégrations pour connecter ses outils
Asana s’intègre avec les principaux outils collaboratifs du marché. Vous pouvez ainsi synchroniser vos tâches avec votre calendrier Google ou Outlook, pour une vue unifiée de votre emploi du temps. En connectant Asana à Slack ou Teams, vous recevez directement vos notifications de projets dans votre messagerie instantanée.
La synchronisation avec les outils de stockage comme Google Drive ou Dropbox est également très pratique. Plus besoin de jongler entre les plateformes, tous vos documents sont accessibles depuis les tâches Asana. Ces passerelles entre applications vous font gagner en fluidité et en efficacité dans la gestion quotidienne de vos projets.
Outil | Bénéfice de l’intégration |
---|---|
Slack | Centraliser les notifications dans l’outil de chat |
Google Drive | Accéder aux documents projet directement depuis Asana |
Outlook | Synchroniser les tâches avec son calendrier de travail |
Salesforce | Convertir une opportunité en projet sans ressaisie |
Étendre les possibilités via l’API et les webhooks
Pour aller plus loin, Asana met à disposition une API complète. Cela vous ouvre de nombreuses possibilités de personnalisation et d’automatisation. Vous pouvez par exemple intégrer l’outil à votre CRM pour convertir automatiquement les contrats signés en projets.
Les plus techniques apprécieront également les webhooks. Ces points d’accès permettent de déclencher des actions dans Asana à partir d’événements survenant dans d’autres applications. Votre workflow de design produit une nouvelle maquette dans Figma ? Un webhook peut automatiquement créer la tâche associée dans Asana. Votre usage de l’outil n’a de limite que votre imagination !
Les intégrations : Un des points fort d’Asana
Un des gros points fort d’Asana est soin catalogue d’intégrations, qui permet à l’outil d’étendre son nombre de fonctionnalités de manière considérable.
Par exemple, grâce à son intégration avec Microsoft Teams (comme on peut le voir sur la capture ci-dessus), votre équipe peut être notifiée de manière instantanée sur Teams dès qu’une tâche ou un projet est mise à jour ou créé.
Par contre, certaines intégrations assez poussées, comme l’intégration avec Salesforce ou Tableau, ne sont disponibles que pour certains plans.
Les tarifs d’Asana

Les tarifs d’Asana varient de 0 à 24,99$ par utilisateur et par mois, selon vos besoins fonctionnels :
- Travaillez en équipe (jusqu’à 10 personnes)
- Nombre de tâches illimité
- Nombre de projets illimité
- Nombre de messages illimité
- Journal complet des activités
- Stockage de fichiers illimité (100 Mo par fichier)
- Responsable et échéances illimités
- Projets en vue Liste
- Projets en vue Tableau
- Vue Calendrier
- Filtres de recherche basiques
- Mises à jour de statut
- Applications mobiles pour iOS et Android
- Suivi du temps grâce aux intégrations
- + de 100 intégrations gratuites à vos applications préférées
- Tous les avantages offerts par Personal, et aussi :
- Travaillez en équipe (jusqu’à 500 personnes)
- Vue Chronologie
- Vue Gantt
- IA Asana
- Générateur de processus
- Tableaux de bord de projet
- Recherche avancée
- Champs personnalisés globaux
- Formulaires
- 250 automatisations par mois
- Dates et heures de début
- Modèles de projet personnalisés
- Console d’administration
- Équipes et projets privés
- Invités gratuits illimités
- Tous les avantages offerts par Starter, et aussi :
- Travaillez en équipe (jusqu’à 500 personnes)
- Objectifs
- 100 portefeuilles
- IA Asana
- Gestion des ressources
- 25 000 automatisations par mois
- Arborescence et personnalisation des formulaires
- Approbations
- Révision
- Verrouiller les champs personnalisés
- Rapports avancés
- Suivi du temps
- Fonctionnalités de sécurité avancées
- Plan Basic : Gratuit jusqu’à 10 utilisateurs maximum et pour un nombre limité de projets
- Plan Premium : 10,99 € par utilisateur et par mois pour les équipes qui souhaitent un plan de niveau intermédiaire, qui permet l’automatisation du flux de travail, offre un nombre illimité d’invités gratuits et inclut des fonctionnalités telles que le diagramme de Gantt. Par rapport au plan gratuit.
- Plan Business : 24,99 € par utilisateur et par mois pour les équipes qui gèrent plusieurs projets pourraient envisager de passer au plan Business, qui propose des fonctionnalités supplémentaires telles que la gestion de portefeuille, le suivi du temps et la gestion des ressources.
- Plan Entreprise : Le tarif est sur demande. Ce plan permet une meilleure assistance et des fonctionnalités de sécurité et de confidentialité plus poussées en plus des autres fonctionnalitées du plan Business.
Les avantages et inconvénients de Asana
Avantages
-
Plan gratuit très peu limité
-
Outil facile à prendre en main
-
Librairies de templates complète
Inconvénients
-
Prix des plans payants au-dessus du marché
-
Support client avec une mauvaise réputation
-
Pas adapté pour tous les types de travaux
L’automatisation à la sauce Asana
Pour les clients qui utilisent des plans payants, donc les plans Premium, Business ou Entreprise, l’outil permet l’utilisation de fonctionnalités d’automatisation.
Par exemple, lorsqu’une tâche est assigné à une personne, vous pouvez mettre en place une automatisation pour qu’une notification soit envoyée sur Slack à la personne.
Comme vous pouvez le voir, les automatisations sont assez simples à régler, puisqu’elles se font via un drag and drop.
Les avis clients sur Asana
Plateforme | Note | Nombre d’avis |
---|---|---|
G2 | 4,3 | 10 267 |
Capterra | 4,4 | 12 805 |
4,5 | 43 200 |
Les avantages d’Asana, soulignés dans les avis des utilisateurs, incluent l’ergonomie du logiciel, la facilité à prendre en main, et ses intégrations avec d’autres outils comme Slack, Teams, et Google Drive. Cependant, les avis publiés sur Asana mentionnent aussi des inconvénients comme la limite de personnalisation, les notification par email pas toujours reçues.
Les avis clients d’Asana sur Captera
Avantages
-
Interface utilisateur intuitive
-
Intégrations avec d’autres outils
-
De nombreuses fonctionnalités
Inconvénients
-
Courbe d’apprentissage initiale
- Interface utilisateur intuitive : Asana est loué pour son interface conviviale, rendant l’expérience utilisateur agréable et efficace.
- Intégrations avec d’autres outils : La capacité de Asana à s’intégrer avec d’autres outils tels que Slack, Teams et Google Drive améliore le flux de travail et la productivité.
- De nombreuses fonctionnalités :Asana regorge d’outils et de fonctionnalité qui faciliteront permettront le suivi de tâches et de projet ainsi que la collaboration nécessaire sur chaque projet.
- Courbe d’apprentissage initiale : Certains utilisateurs peuvent trouver qu’une période d’adaptation est nécessaire pour maîtriser toutes les fonctionnalités.
Les avis clients d’Asana sur G2
Avantages
-
Excellente académie
-
Excellents templates
-
De nombreuses fonctionnalités
Inconvénients
-
Des bugs assez fréquents
-
La tarification
- Excellente académie : Asana est loué pour toutes ces ressources disponibles pour facilité la prise en main de l’outil.
- Excellents templates : sur G2 beaucoup de témoignages mettent en avant que les templates fournis par Asana font gagner du temps et correspondent au besoin.
- De nombreuses fonctionnalités : Asana regorge d’outils et de fonctionnalité qui faciliteront permettront le suivi de tâches et de projet ainsi que la collaboration nécessaire sur chaque projet.
- Des bugs assez fréquents : Certains utilisateurs trouvent que l’application a souvent des bugs.
- La tarification : Beaucoup d’utilisateurs mettent en avant une tarification excesssive.
Le support client d’Asana
Le service client d’Asana est assez compliqué à juger, car d’un côté, c’est un logiciel assez simple à paramétrer au sein de son équipe, il existe un support client en français et la documentation est assez complète.
De l’autre côté, si on regarde les avais, c’est l’un des points faibles de l’outil, car il revient souvient en point négatif et il a mauvaise réputation.
Comme vous pouvez le voir, les ressources sont riches :

La rubrique d’aide recommandées est elle-même très fournis :

Asana a même une académie avec de nombreux cours :

Et vous pouvez contacter le support via un bout pour une réponse rapide :

Les alternatives à Asana
Voici les 6 principales alternatives à Asana :
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