Vous cherchez la meilleure solution d’hébergement WordPress pour votre site web ? Ça tombe bien, nous avons testé pour vous. Nous avons étudié et comparé les 10 meilleurs hébergeurs du marché. Nous avons cherché à nous appuyer sur des éléments objectifs et des données concrètes – comme le temps de chargement par exemple.
Quand on choisit de créer un site sous WordPress, le choix de l’hébergement est une étape importante et influence le coût d’un site wordpress. Impossible d’utiliser WordPress sans avoir d’abord trouvé un (bon) hébergeur. Un mauvais hébergement peut ruiner les performances de votre site. D’où l’importance de prendre le temps de comparer les différentes solutions proposées. L’objectif de cet article est de vous aider dans votre travail, de vous faire gagner du temps mais aussi d’attirer votre attention sur les éléments importants à étudier dans votre travail de comparaison.
Pour ceux qui veulent une rapide recommandation voici nos solutions d’hébergement WordPress préférées.
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|---|---|
| Entrée de gamme | Haut de gamme |
| Espace : illimité BDD : illimité Bande passante : illimité Domaines offerts : 1 Comptes email : illimité Serveurs en France | Espace : 10G BDD : illimité Sites internet : 1 Bande passante : 25 000 visiteurs par mois Support Client |
| 5€ / mois | A partir de $35/mois |
| Site web | Site web |
Voici, sans plus attendre, le tableau comparatif des 10 solutions d’hébergement WordPress, avec les principaux résultats :
| Temps de chargement moyen | Prix / mois | Offre de départ | |
|---|---|---|---|
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| 0,79 s | 5€ / mois |
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| 0,74 s | A partir de $2.99 |
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| 0, 94 s | A partir de $35 |
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| 0,62 s | A partir de $8.99 |
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| 0,96 s | A partir de $3.24 |
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| 0, 93 s | A partir de $7.99 |
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| 0, 84 s | A partir de $7.95 |
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| 1, 35 s | A partir de $5.95 |
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| 0, 45 s | A partir de $8.60 |
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| 0, 90 s | A partir de $3.95 |
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Source : CodeinWP
Ce comparatif va du particulier au général. Nous allons commencer, pour chaque solution, vous donner notre avis général, avant d’entrer dans les détails pour vous expliquer les raisons de notre avis. Mais avant de passer à la loupe chacun des acteurs, rappelons quels sont les critères clés pour comparer des solutions d’hébergement WordPress. Remarque : la plupart des hébergeurs spécialisés WordPress sont des acteurs anglo-saxons. Il n’y a qu’un seul acteur proposant une version française.
Nous vous conseillons en parallèle la lecture de notre article « Quel hébergement pour un site WordPress ?« , où nous revenons en détail sur les fondamentaux de l’hébergement sur WordPress et sur les différentes options possibles (serveur mutualisé, serveur dédié, serveur virtuel VPS, hébergement cloud, offres spécifiques WordPress).
Quels sont les critères clés quand on veut comparer des solutions d’hébergement WordPress ?
Tous les acteurs de ce comparatif (et ceux qui n’ont pas été retenus) se proclament volontiers « la meilleure solution d’hébergement WordPress. Logique…mais pas facile, dans ces conditions, de se faire un avis et d’identifier la solution répondant le mieux à ses besoins et ses attentes. Il existe aussi foule d’articles comparant les solutions, avec à chaque fois des classements différents…et des classements dont l’objectivité laisse parfois à désirer. On ne sait pas toujours très bien pourquoi X est meilleur que Y.
Si vous voulez vraiment évaluer les différents acteurs et comment ils se positionnent les uns par rapport aux autres, nous vous conseillons :
- D’interroger les utilisateurs sur leur expérience du service / de consulter les notes données par les utilisateurs. Plus vous consulterez d’avis, plus vous pourrez vous faire une opinion fiable.
- De tester vous-même 4 ou 5 plateformes pour évaluer la qualité du service et la performance. C’est ce que nous avons fait pour vous. Nous avons testé la performance de chacune des solutions d’hébergement WordPress de ce comparatif en l’installant sur un site WordPress de base. Nous avons aussi testé le service client. Le temps de chargement des pages a été mesuré à l’aide de Pingdom. Le test a porté sur la page d’accueil, que nous avons chargée depuis trois localisations différentes. Nous avons aussi utilisé LoadImpact.
Les critères clés à prendre en compte pour le choix d’un hébergeur
Sur les sites des éditeurs, vous trouverez une énorme quantité d’informations et d’options. L’objectif est simple : vous en mettre plein la vue et vous inciter à acheter. Mais cela a aussi pour effet de compliquer votre travail de comparaison. Pour faire ce comparatif des solutions d’hébergement WordPress, nous nous sommes basés sur ce qui constitue, à notre sens, les 4 critères clés, ce qui comptent vraiment :
- Les tarifs. Les éditeurs ont l’habitude de se considérer comme les moins chers du marché. Qu’en est-il ? Nous avons comparé les tarifs des formules standards (de base) – le prix étant forcément un critère important.
- L’espace disque, c’est-à-dire l’espace physique de stockage disponible sur le serveur.
- La bande passante, c’est-à-dire le volume de trafic sur le site que le serveur peut gérer par mois. Dans certains cas, la bande passante est « illimitée ». Attention, souvent le « illimité » signifie en fait « illimité sous certaines conditions ». Certains éditeurs sont transparents sur ce point, comme DreamHost par exemple.
- Le nombre de sites que vous héberger sur votre solution d’hébergement WordPress.
Zoom sur O2Switch
O2Switch est l’un des rares hébergeurs français qui propose une offre vraiment compétitive pour WordPress. C’est un hébergeur singulier sur le marché, qui dispose d’une très bonne réputation. Equipé de leur propre data center en France, O2Switch a des règles éthiques fortes (transparence, écologie, etc.) qui contrastent avec certains acteurs traditionnels du secteur.
O2Switch a cassé les codes du marché, avec une offre unique à 5€ / mois. Et clairement, sur le papier, l’offre est très compétitive : espace disque illimité, bande passante illimité, service client 7/7j, comptes FTP illimité, etc. Dans la vraie vie, nous ne l’avons pas testé directement, mais nous connaissons plusieurs entrepreneurs expérimentés qui sont très fans. Pour un projet en phase de démarrage, c’est vraiment un hébergeur à envisager.
Zoom sur SiteGround
Il serait inimaginable de ne pas intégrer SiteGround dans un comparatif de solutions d’hébergement WordPress. Il y a déjà un petit moment que cet éditeur s’est fait un nom au sein de la communauté WordPress. Et non sans raisons. La plateforme d’hébergement proposée par cet acteur est particulièrement puissante, en particulier sur les offres spécifiques à WordPress. Cerise sur le gâteau : les tarifs proposés sont parmi les moins chers du marché (en particulier l’offre de serveur dédié). Le rapport qualité-prix est imbattable. Il faut d’ailleurs rappeler que SiteGround est l’un des rares hébergeurs recommandés officiellement par WordPress.org.
Nous avons testé le forfait StartUp, à $3.95 par mois, même si nous aurions plutôt tendance à vous recommander les deux formules supérieures si vous souhaitez un hébergement bien optimisé pour un site WordPress. Ils sont forcément plus chers mais proposent des features intéressantes, comme par exemple un système de cache avancé (maison), des certificats SSL gratuits, une certification PCI-DSS (indispensable pour un site e-commerce)…Le processus d’inscription au service SiteGround est à la fois simple et rapide. L’interface est intuitive et présente clairement les différentes options disponibles.
L’installation de l’hébergement SiteGround se fait en quelques clics. Difficile d’imaginer un processus d’installation plus simple. Lorsque vous le ferez, vous aurez la possibilité de choisir la localisation du serveur. Il y a 5 data centers disponibles, aux USA, en Europe et en Asie.
Quelques mots sur le service client. SiteGround se targue de proposer un support imbattable, via livechat, téléphone, tickets ou sur les réseaux sociaux. Il est difficile de les contredire. Les conseillers peuvent accéder à votre compte et régler à peu près n’importe quel problème. Ils connaissent parfaitement l’environnement WordPress et peuvent vous aider sur des problèmes qui ne sont pas directement liés à l’hébergement. Bref, le support est irréprochable, bien que disponible uniquement en langue anglaise…
Zoom sur WP Engine
WP Engine est l’acteur le plus « haut de gamme » de ce comparatif, et donc aussi le plus cher. Il ne fait QUE de l’hébergement WordPress, mais il le fait très bien, vraiment très bien. Pour la petite anecdote, c’est l’hébergeur de La Fabrique du net. Après une expérience difficile sur OVH, avec pas mal de soucis de performances sur un VPS, on ne voulait plus se prendre la tête sur des questions d’hébergement, et on a choisit ce qu’il y avait de mieux. Aucun regret, les performances sont top, le service client est peut être le meilleur que j’ai jamais vu, et on a gagné du temps sur plusieurs aspects grâce aux services proposés par WP Engine (notamment l’environnement de Staging..).
Dans l’offre de base de WP Engine, vous ne pouvez héberger qu’un seul site WordPress, avec un trafic maximum de 25 000 visites mensuelles. Disons-le tout de suite : c’est largement assez pour la plupart des sites. Le process d’inscription à WP Engine est d’une simplicité enfantine. Votre site WordPress est automatiquement installé par l’hébergeur. Vous n’avez donc pas besoin d’installer votre site en amont. A la fin de l’installation de votre serveur WP Engine, vous recevez un email avec tous les accès et les données importantes sur votre site. L’UX est au top.
WP Engine propose aussi l’un des meilleurs supports clients. Vous avez accès à une documentation très riche ainsi qu’à un livechat. Une ligne téléphonique est aussi joignable, sauf dans l’offre de base. Tous les utilisateurs de WP Engine mettent en avant la grande qualité du service client. C’est sans aucun doute l’un des gros points forts de cette solution d’hébergement WordPress (avec la performance des serveurs et la sécurité renforcée).
Zoom sur inMotion Hosting
InMotion propose un grand nombre de solutions d’hébergement, dont plusieurs offres spécifiquement dédiées à WordPress (WordPress Hosting). Nous avons testé l’offre de base. Une des premières choses que nous avons remarqué, c’est qu’InMotion propose un espace disque SSD sans frais additionnel. La technologie SSD est reconnue pour ses excellentes performances comparées aux autres technologies de stockage. L’offre de base permet d’héberger deux sites WordPress et offre un certificat SSL.
InMotion propose d’installer automatiquement votre site WordPress pendant le process d’installation de l’hébergement. C’est une des particularités intéressantes de cette solution d’hébergement WordPress. En d’autres termes, vous n’avez pas besoin d’installer WordPress de votre côté avant d’installer InMotion. Autre détail à noter : vous avez la possibilité de choisir une « max speed zone ». Vous avez deux possibilités : East ou West. Si vous choisissez « West », la vitesse de votre site WordPress sera optimisée dans les régions occidentales du globe.
InMotion propose un support client très robuste. Vous avez accès à des dizaines de guides et de tutoriels pour vous aider dans l’installation et la gestion de votre hébergement. Il y a une section entièrement consacrée à WordPress. Vous avez aussi un livechat disponible 24h/24 et 7j/7. D’après les retours d’expérience que nous avons eu, les conseillers sont très réactifs et efficaces.
Zoom sur A2 Hosting
A2 Hosting est un acteur relativement nouveau sur le marché des solutions d’hébergement WordPress. La société s’est déjà fait un nom parmi la communauté WordPress grâce à ses prix très compétitifs et aux bonnes performances de ses offres (comparées à celles des offres de tarifs similaires). L’entreprise a plus de 10 ans d’expérience dans le domaine de l’hébergement et connaît très bien son métier et les déterminants d’un hébergement de qualité. Les offres dédiées à WordPress sont basées sur un certain nombre de principes, gages de qualité : un côté développeur-friendly, un haut niveau de sécurité, de bonnes performances et un environnement optimisé pour WordPress.
Le support client est accessible par livechat, email ou téléphone 24h/24 et 7h/7. Il est très efficace et composé de techniciens compétents. Là encore, tout est en anglais.
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Zoom sur Bluehost
BlueHost est l’un des rares acteurs à ne pas proposer d’offres mensuelles sans engagement. Vous devez vous engager au minimum un an (même s’il existe un système de garantie satisfait ou remboursé qui permet de se faire rembourser assez facilement). Nous avons testé l’offre de base, sur serveur mutualisé. Elle permet d’héberger un site web et propose 50 Go d’espace disque. Vous n’êtes pas limité en termes de bande passante. C’est très appréciable. BlueHost propose un service d’installation de WordPress en un clic, appelé « MojoMarketplace ». C’est là que le bas blesse un peu. Cette interface, pour être honnête, laisse un peu à désirer. Le point positif, c’est que le support client (livechat) est très robuste et saura vous aider si vous êtes perdu dans l’installation !
Zoom sur DreamHost
DreamHost est une solution d’hébergement WordPress très populaire et bien implantée sur le marché. Il est officiellement recommandé par WordPress. Nous avons testé l’offre d’hébergement mutualisée, qui est relativement chère comparé à la concurrence. Mais DreamHost a des atouts à revendre, comme la technologie SSD par exemple. L’installation se fait sans aucune difficulté. L’interface est particulièrement intuitive. Le support client est très professionnel et réactif. Vous pouvez le contacter via le livechat. A noter l’existence d’une offre spécialement conçue pour les sites WordPress utilisant Woo-Commerce (à $24.95 par mois), proposant un système de cache avancé, un support client avancé, un nom de domaine et un niveau de sécurité renforcé (pare-feu WAF).
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Zoom sur HostGator
Nous avons testé le forfait Starter. L’inscription au service est un jeu d’enfant. Vous êtes rapidement redirigé vers un panneau traditionnel de configuration cPanel, qui fonctionne très bien. HostGator propose un service gratuit de migration qui permet très facilement de transférer votre site WordPress actuel sur l’hébergeur. Clairement, HostGator est une solution d’hébergement WordPress qui tient la route. Seul petit bémol : le service client, qui est compétent mais assez peu réactif. Nous avons eu plusieurs feedbacks pointant la lenteur de la prise en charge.
Zoom sur GoDaddy
Comme vous pouvez le constater sur la capture d’écran, Go Daddy est la seule solution d’hébergement WordPress disponible en version française. C’est pour beaucoup un plus non négligeable. Go Daddy a longtemps traîné derrière lui une mauvaise réputation en termes d’expérience utilisateur. Les choses semblent avoir changé. Nous n’avons rencontré aucune difficulté pour nous inscrire au service et procéder à l’installation. Visiblement, un gros travail d’optimisation du front-end a été mené ces dernières années par les équipes du développement. Aujourd’hui, Go Daddy propose probablement l’une des interfaces les plus qualitatives du marché (avec un panneau cPanel très moderne). Rien à dire sur le support client. Vous pouvez facilement joindre un conseiller en cas de problème ou de question liée à l’hébergement (par chat ou téléphone, en français !).
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Zoom sur GreenGeeks
GreenGeeks est la seule solution d’hébergement WordPress, à notre connaissance, qui se présente comme « eco-friendly ». Amoureux de la nature, cette solution est faite pour vous ! La plateforme a été conçue avec un objectif en tête : ne gaspiller aucunes ressources. Pour chaque ampère consommé, la société finance 3 ampères d’énergie renouvelable auprès de la Fondation Bonneville pour l’environnement.
Pour en revenir à nos moutons, GreenGeeks propose plusieurs offres d’hébergement WordPress à des prix abordables. Les offres sont très complètes. GreenGeeks propose une technologie de cache maison, vous offre un certificat SSL, vous permet d’installer votre hébergement via Cloudfare et vous offre même un nom de domaine pendant un an.
L’installation, « en un clic », se fait sans difficulté. A noter que les mises à jour sont installées automatiquement, ce qui facilite la maintenance de votre site. GreenGeeks dispose de 5 data centers : deux aux USA, deux au Canada et un à Amsterdam.
Le service client est accessible via trois canaux : l’email, le téléphone et le livechat. Le livechat est particulièrement efficace (accessible 24h/24 et 7j/7). GreenGeeks met également à disposition de ses utilisateurs un centre de ressources très complet, avec plein de tutoriels.
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Conclusion – Quelle solution d’hébergement choisir ?
Qui sort gagnant de ce comparatif des solutions d’hébergement WordPress ? Il n’y a évidemment pas de réponse simple à cette question. Quelques éléments de réponses tout de même :
- Nous aurions tendance à vous déconseiller BlueHost, en raison de son interface assez moyenne, de ses performances erratiques et de sa durée d’engagement minimale d’un an.
- DreamHost propose une offre de services et des performances plus que respectables, mis cela ne justifie pas les tarifs assez élevés sur les offres supérieures.
- HostGator et GoDaddy partagent plusieurs points positifs et négatifs. Entre les deux, il n’y aucun gagnant. Nous avons été assez impressionné par les tarifs (très abordables), le process d’installation, l’interface et les performances de ces deux solutions.
- Sur le marché des hébergements WordPress dédiés, WP Engine sort clairement du lot. Cette solution offre des performances excellentes.
Il faut aussi distinguer deux cas de figure :
- Vous lancez un nouveau site WordPress. Dans ce cas, si nous devions faire un classement, nous mettrions SiteGround en premier, WP Engine en deuxième et InMotion en troisième.
- Vous avez déjà un site WordPress, avec une forte audience. Dans ce cas, nous vous recommandons de privilégier un hébergement dédié, et donc d’opter pour WP Engine. WP Engine, c’est dans son nom, n’héberge que des sites WordPress. C’est de loin le meilleur hébergeur WordPress « avancé ». Certes, il est clairement plus cher que ses concurrents, mais la qualité a un prix. Si c’est vraiment trop cher pour vous, vous pouvez opter pour le plan « GoGeek » proposé par SiteGround.
Nous aimerions noter, pour conclure, que toutes les solutions d’hébergement WordPress présentées dans ce comparatif tiennent la route. Il n’y a pas canard boiteux. Nous rappelerons aussi que nous n’avons testé que les offres de base. Si elles sont en général des offres avec serveur mutualisé, il faut savoir que tous les acteurs du comparatif proposent aussi des packages avec hébergement serveur dédié et des fonctionnalités avancées que nous n’avons pas testées. Quelque soit la solution que vous choisissez, vous pourrez faire évoluer votre abonnement au fur et à mesure que votre site WordPress grandira.
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