Si vous êtes à la recherche d’un hébergeur web simple à utiliser, abordable et qui propose une multitude d’offres, Hostinger pourrait être la solution. Cet hébergeur européen (basé en Lituanie), comptant 29 millions d’utilisateurs dans 178 pays, est avant tout réservé aux petites et moyennes entreprises cherchant un moyen abordable d’héberger leur site web.
Dans cet article, nous allons notamment détailler l’ensemble des offres et tarifs proposés par cet hébergeur, présenter ses principales fonctionnalités, des alternatives crédibles, répondre aux questions fréquemment posées et donner notre avis sur Hostinger.
Résumé de notre avis sur Hostinger
Hostinger est un hébergeur web proposant de très nombreuses options d’hébergement à un tarif abordable. Doté d’une interface d’administration simple à prendre en main, il est également possible de bénéficier d’un nom de domaine gratuit et d’adresses e-mails associées à votre domaine professionnel. Voici un tableau récapitulatif de notre avis sur Hostinger :
| L’avis de La Fabrique du Net | Référence | |
|---|---|---|
| Prise en main | Que ce soit lors de votre inscription, du choix de votre hébergement ou de la navigation dans le panneau d’administration, la prise en main de l’outil est simple. | 5 /5 |
| Fonctionnalités | Hébergement WordPress, nom de domaine, adresse e-mail etc. Hostinger dispose de toutes les fonctionnalités attendues de la part d’un bon hébergeur web. | 4.5 /5 |
| Offre | Hostinger a la particularité de proposer énormément d’offres afin de répondre aux besoins les plus précis. Les tarifs sont abordables par rapport à ses concurrents. | 5 /5 |
| Sécurité | Chaque plan propose un système de sauvegarde de votre site Internet. En revanche, la fréquence de ces sauvegardes varie en fonction du plan choisi. | 4 /5 |
| Aide & Support | Le support client, disponible uniquement par chat ou e-mail, peut être un peu long à repondre. De la documentation et des tutoriels sont également disponibles. | 4 /5 |
Pour l’ensemble de nos critères de sélection, Hostinger s’en sort très bien, notamment pour le prix d’entrée, qui est très bas.
Offres et tarifs de Hostinger
Après vous avoir résumé notre avis global sur l’hébergeur Hostinger, passons en revue les différentes offres proposées :
Hébergement web mutualisé
Si vous décidez d’opter pour un hébergement web mutualisé, 3 niveaux de service sont disponibles :
- Hébergement à l’unité à 2,99€/mois pour un site web. Vous aurez 50Go de stockage SSD et une capacité d’accueil de 10 000 visites mensuelles.
- Hébergement Premium à 5,99€/mois, idéal pour les sites web personnels. Vous bénéficierez d’un certificat SSL gratuit, d’un domaine gratuit, de crédit Google ADS ou encore de bases de données illimités.
- Hébergement Business à 7,99€/mois, idéal pour les petites et moyennes entreprises. Vous pourrez supporter jusqu’à 100 000 visiteurs par mois, bénéficierez de sauvegardes quotidiennes et de 200GO de stockage SSD d’une valeur de 25,08€.
Hébergement Cloud
Si vous choisissez la puissance du Cloud, 3 plans différents sont proposés par Hostinger :
- Forfait Startup à 9.99€/mois avec 200 Go de stockage SSD, 3 Go de RAM et 2 CPU cœurs.
- Forfait Professionnel à 19.99€/mois avec 250 Go de stockage SSD, 6 Go de RAM et 4 CPU cœurs.
- Enfin, le forfait Cloud Entreprise à 69.99€/mois avec 300 Go de stockage SSD, 12 Go de RAM et 6 CPU cœurs.
Hébergement WordPress
Détaillons maintenant les hébergements WordPress clé en main :
- WordPress premium à 5,99€/mois, pour un site web, 30 Go de stockage et environ 10 000 visiteurs par mois.
- WordPress Business à 7,99€/mois, idéal pour les sites personnels. Vous bénéficierez de 200Go de stockage NVME, d’un domaine gratuit, du WordPress multisite ou encore du plugin Jetpack gratuit.
- WordPress Start-up à 16,99€/mois, idéal pour les petites entreprises. Vous aurez 200 Go de stockage, un SSL gratuit et la capacité d’accueillir jusqu’à 100 000 visites mensuelles.
- Enfin, le WordPress Pro à 9.99€/mois, pour les petites et moyennes entreprises. Vous aurez la capacité d’accueillir jusqu’à 300 000 visiteurs mensuels, de créer jusqu’à 300 sites web mais aussi du plugin Jetpack personnel.
Pour comparer les tarifs proposés par Hostinger avec ceux des principaux acteurs du marché, nus vous invitons à découvrir notre guide complet sur le coût d’un hébergement web.
Hébergement cPanel
L’hébergement cPanel permet de gérer l’ensemble de vos activités d’hébergement web :
- cPanel Hosting Silver à 1.75€/mois pour un seul site web et 30 Go de stockage SSD.
- cPanel Hosting Gold à 2.95€/mois, jusqu’à 50 sites web et l’ensemble des fonctionnalités de cPanel Hosting Silver.
Hébergement VPS
Passons désormais aux tarifs des hébergements VPS, serveurs virtuels où la vitesse est primordiale.
- KVM 1 à 9,99€/mois pour 4Go de RAM, 50 Go d’espace disque SSD et 1 To de bande passante.
- KVM 2 à 13,99€/mois pour 8 Go de RAM, 100Go d’espace disque SSD et 2 To de bande passante.
- KVM 4 à 29,99€/mois pour 3 Go de RAM, 60 Go d’espace disque SSD et 3 To de bande passante.
- KVM 8 à 59,99€/mois pour 32 Go de RAM, 400 giga d’espace disque SSD et 8 To de bande passante.
Hébergement VPS CyberPanel
Selon Hostinger, l’hébergement VPS CyberPanel est le panneau de contrôle ultime de l’hébergement web :
- CyberPanel VPS 1 à 3.95€ par mois pour 1 Go de RAM, 20 Go d’espace disque SSD et 1 To de bande passante.
- CyberPanel VPS 2 à 8.95€ par mois pour 2 Go de RAM, 40 Go d’espace disque SSD et 2 To de bande passante.
- CyberPanel VPS 3 à 12.95€ par mois pour 3 Go de RAM, 60 Go d’espace disque SSD et 3 To de bande passante.
- CyberPanel VPS 4 à 15.95€ par mois pour 4 Go de RAM, 80 Go d’espace disque SSD et 4 To de bande passante.
- CyberPanel VPS 5 à 23.95€ par mois pour 6 Go de RAM, 120 Go d’espace disque SSD et 6 To de bande passante.
- CyberPanel VPS 6 à 32.99€ par mois pour 8 Go de RAM, 160 Go d’espace disque SSD et 8 To de bande passante.
- CyberPanel VPS 7 à 48.99€ par mois pour 12 Go de RAM, 200 Go d’espace disque SSD et 10 To de bande passante.
- CyberPanel VPS 8 à 65.99€ par mois pour 16 Go de RAM, 250 Go d’espace disque SSD et 12 To de bande passante.
Services & fonctionnalités
Après avoir détaillé l’ensemble des offres proposées par Hostinger, passons désormais aux principaux services et fonctionnalités.
Hébergement WordPress
Vous l’aurez compris, si vous faites le choix d’un hébergement web WordPress, c’est que, évidemment, vous utilisez ou comptez utiliser ce CMS. Parfaitement optimisé pour l’ensemble des sites WordPress, vous bénéficierez également d’une équipe dédiée, disponible 24h24 et 7j/7 où une réponse vous sera envoyée en 30 minutes seulement.
Votre site WordPress sera également totalement protégé contre les différentes attaques grâce à une sécurité supplémentaire incluse. Autre point intéressant, la rapidité : chaque milliseconde compte et Hostinger l’a bien compris. C’est pour cela que cet hébergement sera parfaitement optimisé pour une vitesse optimale.
Hébergement cPanel
Si vous êtes à la recherche d’une expérience complète grâce à l’accès à l’interface d’administration cPanel, vous êtes au bon endroit. Le cPanel, hébergement optimisé pour sa vitesse, est connu pour être très facile à utiliser, malgré la variété de fonctionnalités proposées. Référencement, suivi des données, statistiques etc. tout est centralisé et accessible en quelques clics.
Là où Hostinger fait la différence, c’est dans les aides qu’il apporte à ses utilisateurs. En effet, l’hébergeur met à disposition de très nombreuses ressources pédagogiques (articles, conseils, vidéos etc.) qui vous permettront de maîtriser le cPanel sur le bout des doigts.
Nom de domaine
Comme vous avez pu le voir précédemment, Hostinger propose de très nombreuses offres d’hébergement différentes. Cependant, dans la plupart des offres, une constante reste : il est souvent possible de profiter d’un nom de domaine gratuit, ce qui est très appréciable. Il sera alors possible d’enregistrer un nom de domaine en .fr, .com, .shop, .store, .tech ainsi que des dizaines d’autres possibilités. Toutes les extensions les plus populaires et les plus recherchées sont disponibles à l’enregistrement.
Si vous souhaitez protéger vos informations personnelles, vous aurez la possibilité d’ajouter une option (à 5€ par an) qui vous permettra de le faire. Précisons également que les domaines en .fr ont cette option ajoutée par défaut.
Le petit conseil de La Fabrique du Net
Si vous êtes déjà en possession d’un nom de domaine, il est possible de le transférer vers Hostinger en quelques clics seulement. Pour que ce transfert fonctionne, vous devez être en possession du nom de domaine depuis plus de 60 jours.
Adresses emails
Vous souhaitez une ou plusieurs adresses e-mails associées à votre nom de domaine ? Avec Hostinger, deux options sont possibles :
- Le plan Business Starter à 0.99€/mois/boîte aux lettres. Vous bénéficierez de 10 Go de stockage, de 10 règles de transfert ou encore d’un antispam avancé.
- Le plan Business Premium à 2.49€/mois/boîte aux lettres. Vous bénéficierez de 30 Go de stockage, de 50 règles de transfert mais aussi de l’antispam avancé, notamment.
Les e-mails chez Hostinger sont protégés contre les logiciels malveillants et toute autre attaque pouvant survenir. Satisfait ou remboursé au bout de 30 jours, Hostinger offre également une garantie de disponibilité et une assistance 7 jours sur 7.
Hostinger propose également un plan Google Workspace Email à 4.55€/mois/boîte aux lettres où vous bénéficierez de 30 Go de stockage, de 30 alias et la possibilité de faire des réunions vidéo jusqu’à 100 participants. Avec ce forfait, vous obtiendrez une adresse Gmail qui sera connectée à votre email professionnel mais aussi à d’autres outils qui pourraient vous servir comme Google Drive ou Google Calendar.
Interface d’administration
Novice ? Expert ? Peu importe où vous situez votre expérience dans le web, tout le monde aime avoir une interface d’administration simple à utiliser. Cela tombe bien, c’est le cas avec Hostinger.
Grâce à son interface basée sur hPanel, il est possible d’accéder et de gérer l’ensemble de ses hébergements en quelques clics seulement. Statistiques d’utilisation, nombre de connexions, factures, support etc. tout est centralisé et facilement accessible. Tout le monde (même les débutants) pourra naviguer sur l’interface d’administration.
Précisons également qu’une nouveauté est apparue depuis peu dans l’interface d’administration de Hostinger : le constructeur de site web. Si vous ne savez / souhaitez pas coder votre futur site, l’assistant Zyro le créera pour vous en quelques minutes. Plus de 150 000 sites ont déjà été construits grâce à cet assistant virtuel.
Sécurité & sauvegardes
L’ensemble des offres d’hébergement que nous avons détaillé ci-dessus propose des sauvegardes. Cependant, là où les forfaits diffèrent, c’est dans la récurrence de ces sauvegardes. Avec les plans d’entrée de gamme, la fréquence des sauvegardes sera hebdomadaire. C’est à partir du forfait Premium qu’il sera possible d’effectuer des sauvegardes quotidiennes.
Concernant la démarche à suivre, rien d’extraordinaire, tout est très simple et très bien expliqué. Paramétrage rapide en quelques secondes et le tour est joué. À noter également que vous pourrez effectuer des sauvegardes manuelles quand bon vous semble.
Performances
Les performances sont forcément l’un des aspects les plus importants dans votre choix d’hébergeur. Et, lorsque l’on parle de performances, cela englobe la disponibilité du service, le temps de chargement du site mais aussi la vitesse de navigation. Bonne nouvelle ! Avec une disponibilité de plus de 99.99%, Hostinger fait partie des hébergeurs les plus fiables que l’on peut trouver sur le marché.
Concernant les temps de chargement, Hostinger a été calculé à 0.7s pour le chargement total d’une page. Ce qui donne un score remarquable de A sur GTMetrix. Cela est sûrement dû au fait qu’Hostinger possède des datacenters aux 4 coins du monde. En fonction de votre audience, vos données seront stockées sur le meilleur site possible.
Hostinger, c’est pour qui ?
Maintenant que nous avons passé en revue les principales fonctionnalités d’Hostinger, voyons si cet hébergeur est fait pour vous … ou non :
Plutôt pour vous si …
- Vous êtes un débutant dans le web.
- Vous n’avez pas un budget très conséquent …
- … mais que vous êtes attiré par les plans offrant un nom de domaine et un certificat SSL offert.
- Vous recherchez un service client rapide et efficace.
- Vous souhaitez créer un site avec WordPress.
Plutôt pas pour vous si …
- Vous êtes une grande société à la recherche de grands espaces de stockage.
Support client et aide
Même si vous choisissez l’hébergeur le plus puissant, le plus rapide et le plus chère, rien ne vous met à l’abri d’une éventuelle panne / défaillance. C’est pour cela que, avant de vous engager chez tel ou tel hébergeur, il est important de regarder et de s’informer sur la qualité du support client qui est proposé. Chez Hostinger, il est possible de contacter le support client par :
- ✉ Assistance par email, disponible 24h/24 et 7jours/7.
- Chat disponible (en principe) 24h/24 et 7jours/7.
Globalement, la qualité du service client est largement au rendez-vous, surtout grâce au chat en direct disponible à n’importe quelle heure de la journée. Cependant, résoudre un problème (même mineur), peut vous prendre un temps considérable. En effet, les agents peuvent mettre parfois de – très – nombreuses minutes avant de répondre à votre message.
Pas évident d’avoir une conversation fluide et rapide. Si vous ne trouvez pas votre bonheur avec le chat en direct ou l’assistance par e-mail, vous pouvez vous aider des très nombreux tutoriels et de la base de connaissances approfondies fournies par Hostinger.
Avis clients sur Hostinger
Maintenant que nous vous avons présenté le plus gros de l’hébergeur Hostinger, voyons ce qu’en pensent les utilisateurs :
– Note de 4.6 / 5 sur Capterra (176 avis)
« En tant qu’acheteur d’un hébergement web pour la première fois, Hostinger a rendu l’ensemble du processus très facile. Le prix est excellent, le service client est réactif et utile, et ils ont un tas de tutoriels sympas pour aider les débutants à tout comprendre. »
Avis positif – Migration / support client
« La facilité de migration et d’implémentation, ainsi qu’un support très rapide qui ne laisse rien au hasard et dont vous serez satisfait à chaque fois que vous le sollicitez. »
Avis négatif – Documentation
« Nous pensons qu’il faudrait davantage de formations, de vidéos et de matériel d’apprentissage sur le fonctionnement global du système. »
Avis négatif – Interface
« La réponse du support n’est pas toujours immédiate, même si le délai est raisonnable. L’interface (hPanel) peut prendre un peu de temps pour s’y habituer, »
-Note de 4.6 / 5 sur GetApp (176 avis)
« Hostinger offre un excellent service d’hébergement à un prix très abordable par rapport à la plupart des concurrents. Le prix de leurs domaines est également très raisonnable. »
Avis positif – Tout-en-un
« J’avais besoin d’un hébergement web, d’un nom de domaine et d’un service d’hébergement d’e-mail, Hostinger m’a permis de le faire. »
Avis négatif – Service client
« Il est difficile de joindre quelqu’un pour obtenir de l’aide. Même lorsque vous obtenez finalement quelqu’un par e-mail, la conversation s’éternise pendant des jours. L’assistance est la partie la moins efficace de ce service. »
Avis négatif – Espace de stockage
« L’un des inconvénients sont les options de stockage SSD pour chaque plan – dans notre entreprise, nous traitons beaucoup de fichiers à des tailles assez importantes, donc avoir des tonnes d’espace de stockage facilement accessible est très important pour nous. »
Alternatives au logiciel Hostinger
Conclusion – Notre avis sur Hostinger
Il est assez facile de rédiger un avis sur Hostinger, car il fait assurément partie du haut du panier dans la catégorie « hébergement web ». Il conviendra davantage aux petites et moyennes entreprises qu’aux plus grosses structures. Facile à prendre en main, Hostinger propose une multitude d’offres (hébergement Cloud, VPS, WordPress etc.) qui répondront à tous les besoins. Malgré un support client qui peut parfois être assez long et l’absence de support téléphonique, on aime beaucoup le fait que, dans la plupart des offres, un nom de domaine gratuit est intégré.
À notre avis, Hostinger est donc l’un des meilleurs hébergeurs web sur le marché, proposant une multitude d’offres à bas prix qui satisferont même les plus expérimentés d’entre vous.
FAQ – Questions sur Hostinger
Pourquoi choisir Hostinger ?
Pas facile de choisir l’hébergement de votre site web. Mais, si vous êtes à la recherche d’un hébergeur simple à prendre en main, abordable d’un point de vue tarifaire et développé en matière de fonctionnalités, Hostinger est la solution qu’il vous faut. À noter que, grâce à son hébergement WordPress, Hostinger est un excellent choix si vous travaillez avec ce CMS.
Où sont situés les serveurs d’Hostinger ?
Les serveurs d’Hostinger sont situés aux 4 coins du monde :
- Etats-Unis,
- Asie,
- Europe (Royaume-Unie, Lituanie etc.)
Comment contacter Hostinger ?
Hostinger peut être contacté par e-mail ou via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j7.