La création de votre site internet est une étape importante du développement de votre activité, vous vous apprêtez à construire la vitrine digitale de votre entreprise. Vers quels outils ou quels prestataires web se tourner pour vous accompagner ? Les options sont de plus en plus nombreuses et la qualité n’est pas toujours au rendez-vous. Passer par une agence, un freelance ou bien utiliser un logiciel de création de site internet et créer votre site comme un grand, on vous aide à faire le point sur ces différentes options.
Tableau de synthèse – Logiciel Vs Agence Vs Freelance
Si vous n’avez pas le temps de lire l’intégralité de notre développement, voici un tableau récapitulatif qui synthétise les différents avantages et inconvénients de chaque option.
| Logiciel | Agence | Freelance | |
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| Avantages |
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| Inconvénients |
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Créer votre site internet vous-même, en utilisant un logiciel
Zoom sur l’option « Logiciel »
Des outils désormais à la portée de (presque) tout le monde
La création de sites internet n’est plus réservée aux seuls développeurs ou profils techniques. La promesse de pouvoir concevoir soi-même son site web, sans compétences techniques, est aujourd’hui bien réelle. Avec le large éventail d’outils « logiciels » no-code (sans ligne de code) à votre disposition et le coût relativement peu élevé des sites d’entrée de gamme, vous n’avez vraiment plus d’excuse pour ne pas avoir de présence numérique.
Ces nouveaux outils peuvent-ils vraiment être utilisés par tous ? Vous avez noté le « presque » dans le titre de la section et vous êtes inquiet. Effectivement, ces logiciels sont très faciles à prendre en main et il est possible de mettre sur pied un site vitrine solide en une après-midi. Le « mais », c’est qu’il est tout de même nécessaire d’être à l’aise avec les outils numériques et l’informatique dans l’ensemble pour ne pas perdre des heures à se creuser la tête et obtenir un résultat peu qualitatif qui nuira à votre image de marque.
Une certaine appétence pour le digital devrait donc suffire, d’autant plus que ces créateurs de sites web, tels que Wix, Jimdo ou Weebly, proposent des services tout en un, incluant l’hébergement, le cryptage SSL et souvent un support réactif qui saura vous guider. Si vous préférez avoir plus de contrôle sur le développement de votre site, vous pouvez opter pour WordPress, une solution qui demande un niveau de compétences légèrement plus important mais qui vous offrira plus d’options.
Un process simple
Comment créer mon site internet en quelques heures ? Attention, ne prenez pas ces quelques heures pour argent comptant, cela dépend forcément un peu de vous. Toutefois, en suivant ce process simple vous devriez être en mesure de respecter ce délai :
- #1. Choisissez votre nom de domaine en veillant ce qu’il représente clairement votre activité et qu’il soit le plus lisible possible.
- #2. Sélectionnez un modèle dans la galerie de templates de l’outil que vous aurez choisi. Il est souvent possible de trier les templates par secteur d’activité, pour vous faciliter un peu plus la vie.
- #3. Adaptez ce template à votre activité en utilisant l’éditeur visuel de votre outil. Ces éditeurs sont de type « WYSIWYG », ce que vous voyez est ce que vous obtenez, cela vous permet de tester en quasi temps réel les différents éléments.
- #4. Intégrez les fonctionnalités indispensables à votre activité, comme la prise de contact via un formulaire.
- #5. Mettez votre site en ligne 🙂
Si ce process vous a semblé trop complexe ou que vous n’êtes pas à l’aise avec la partie édition, certains logiciels proposent même de pré- construire votre site internet sur la base d’une série de question à laquelle vous répondez pour présenter votre activité et donc votre besoin. Difficile de faire plus simple !
La solution la moins chère
Il s’agit donc du choix de la simplicité, mais aussi du coût. Ces logiciels sont tous en réalité des plateformes en ligne ou Saas, fonctionnant sur le modèle de l’abonnement. Vous payez donc chaque mois une somme qui inclut l’ensemble des services liés à la mise en ligne de votre site. Comme vous ne faites intervenir aucun prestataire sur le projet, l’unique coût supplémentaire à prendre en compte est lié à votre temps.
Pour que cette option soit réellement la moins chère, il faut que vous soyez en mesure de concevoir votre site internet sans que cela n’empiète sur la gestion de votre activité et que le résultat soit à la hauteur des standards actuels sur le web. Un rendu de faible qualité aura forcément un impact négatif sur la façon dont vos visiteurs et prospects percevront votre marque.
Les avantages et limites de cette option
Les avantages de l’option « Logiciel »
- Le prix – Cette option est définitivement la moins chère
- Facilité d’utilisation – La prise en main de ces outils est facile
- Délais – Vous êtes le seul responsable de votre planning et donc du respect des deadlines
Les limites de l’option « Logiciel »
- Mauvais rendu – Le résultat peut parfois sembler basique et impacter négativement votre image de marque
- Périmètre fonctionnel limité – Possible frein à votre développement
- Courbe d’apprentissage – Plus vous utilisez un outil puissant, plus la prise en main sera longue
- Plug-ins payants – L’accès à des fonctionnalités avancées est souvent payant
- Changement d’outils – Impossible de basculer votre site sur une autre plateforme
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Créer votre site internet en faisant appel à une agence web
Zoom sur l’option « Agence web »
Vous n’avez pas les compétences ou le temps à consacrer à la conception de votre site web par vous-même ? Il est également possible que le site web que vous envisagez de construire soit complexe et que vous préfériez confier cela à un prestataire de confiance. Dans les deux cas, faire appel à une agence web est effectivement une bonne solution. Attention tout de même à choisir la bonne, la qualité de service est malheureusement très variable.
Une prestation complète
Une agence web prend en charge toutes les étapes de conception d’un site web, de la création de la maquette à la mise en place des actions marketing. C’est le principal avantage de ce choix, une agence a la capacité de réunir toutes les compétences indispensables à la création d’un site internet :
- Développement web
- Design web
- Rédaction des contenus (pages statiques, articles, fiches produits…)
- Actions marketing (campagnes Google Ads par exemple…).
Les (bonnes) agences disposent généralement d’une équipe solide et d’un processus de travail éprouvé, elles sont donc très fiables. Avec plusieurs membres de l’équipe, tous spécialisés dans des aspects spécifiques du développement de votre site web, vous pouvez obtenir les meilleurs résultats possibles pour la présence en ligne de votre entreprise.
En outre, votre site web peut accomplir diverses tâches – non seulement il est beau et communique bien, mais il peut être hautement optimisé pour le marketing et la conversion de prospects, grâce aux différents experts qui travaillent sur votre projet.
Un coût forcément plus important
Vous le voyez sans doute venir, l’intervention de plusieurs types de compétences et les frais liés à structure d’une agence web en font l’option la plus coûteuse. Vous devez avoir au moins 1,5k de budget pour vous orienter vers une agence.
Cependant, il faut voir cela comme un investissement : un site internet qui attire du trafic vers votre entreprise vous permet d’augmenter votre chiffre d’affaires et donc d’amortir rapidement cet investissement. A l’inverse, payer pour un site Web que personne ne voit, qui ne convertit pas les clients sera au final de l’argent perdu.
Comment choisir son agence ?
Faire le bon choix au sein de cette jungle de possibilités n’est pas forcément évident. Pour commencer, il est important de distinguer les petites des grosses agences. Les périmètres d’action sont différents, ainsi que les tarifs qui vont avec. De nombreuses « petites » agences proposent des packs relativement abordables, mais offrant des possibilités de personnalisation assez limitées ET ne prenant pas tout en charge (notamment la création des contenus…).
Dans l’exemple ci-dessus, on constate que l’agence en question vous donne le choix entre deux modèles de site et vous invite à élaborer vous-même vos contenus, le tout pour 1600€ HT. Cela signifie que vous n’aurez pas droit à un design sur-mesure (ce qui est logique pour un budget de ce type) et que l’agence ne vous accompagne pas dans la création de contenu.
Vous allez donc devoir prévoir du temps pour cela, et pour peu que vous ne soyez pas à l’aise avec la création, faire intervenir un autre prestataire ? Veillez à ce que les services proposés par l’agence correspondent à vos besoins afin de ne pas voir la facture augmenter après coup.
Pour choisir votre agence, la meilleure solution demeure de se faire recommander via un des cercles d’entrepreneurs que vous fréquentez par exemple. Avant de démarrer le projet avec une agence, consultez dans les détails ses précédentes réalisations et n’hésitez pas à proposer des sites qui vous plaisent en inspiration en demandant bien ce qu’il sera possible ou non de faire.
Les avantages et limites de cette option
Les avantages de l’option « Agence »
- Tranquillité d’esprit – Vous vous appuyez sur une équipe solide et des process éprouvés
- Suivi – Points réguliers permettant de suivre la progression du projet
- Qualité – Références et compétences permettant de garantir un niveau de qualité adéquat
Les limites de l’option « Agence »
- Prix élevé – Il s’agit de l’option la plus chère
- Timing – Process incluant des allers-retours, généralement assez long
- Engagement – Difficile de revenir en arrière une fois le process lancé
Créer votre site internet en faisant appel à un freelance
Zoom sur l’option « Freelance »
Comment se faire accompagner par un professionnel compétent tout en restant dans un budget raisonnable ? Dans le digital globalement, le nombre de freelances a explosé ces dernières années et la création de site internet est une des compétences les plus proposées.
D’un autre côté, travailler avec un freelance peut être extrêmement risqué. Il existe de nombreuses histoires d’horreur sur des freelances de conception de sites web qui ont pris l’argent et se sont tout simplement volatilisés. En outre, il n’y a pas d’assurance qualité, car si quelque chose tombe en panne ou si des erreurs se produisent en arrière-plan (comme l’optimisation technique des moteurs de recherche), vous devrez peut-être payer le freelance (ou un autre freelance) plus cher pour résoudre ces problèmes.
Freelances, moins chers qu’une agence web ?
Sur le papier en effet, faire appel à un freelance est une option plus économique qu’une agence car les indépendants n’ont pas les frais de l’ensemble de la structure à supporter. C’est globalement la réalité mais il faut toutefois être prudent car nous l’avons vu, créer un site internet solide et qui génère du trafic et des prospects qualifiés nécessite l’intervention de différents types de compétences.
Or, un freelance ne maîtrise en général qu’1 compétence : développement, webdesign, rédaction de contenus, marketing, SEO, etc. Si vous faites intervenir plusieurs freelances sur votre projet, le coût sera similaire et même en général plus cher que celui d’une agence… Sans compter le fait que vous devrez organiser le projet et synchroniser les efforts des différents intervenants alors qu’une agence le fait d’elle- même.
D’autre part, des freelances seniors très qualifiés proposent des TJM voisins voire supérieurs à ceux proposés par les petites ou moyennes agences. Cela signifie que même en faisant appel à un freelance, vous ne pourrez probablement pas vous faire construire un site au design sur mesure.
L’option freelance reste très intéressante mais seulement donc si vous maîtrisez ou disposez en interne d’une partie des compétences requises pour créer le site internet. La rédaction de contenus optimisés par exemple.
Comment trouver un freelance de confiance ?
Parmi les autres avantages de travailler avec un freelance, citons le fait de n’avoir qu’un seul point de contact avec lequel vous devez communiquer vos besoins (contrairement à une agence numérique où votre personne de contact peut changer), de travailler directement avec la personne qui construit le site Web plutôt que de devoir passer par de nombreux niveaux de communication entre différentes équipes, ainsi que la rapidité et le dévouement du freelance à accomplir la tâche, car plus vite le travail est fait (sans compromettre la qualité), plus vite il reçoit son salaire.
La question de la confiance se pose forcément lorsqu’il s’agit d’avoir recours à un freelance car les niveaux de qualité sont encore plus aléatoires que pour une agence. Les plateformes de mises en relation d’entreprises avec des freelances comme Malt ou Freelance Republik permettent d’encadrer les missions sont garantes de l’engagement réciproque de deux partis.
Ici, outre une recommandation, le plus important est de tester les freelances que vous avez présélectionnés avant de lancer le projet. Pour cela, vous pouvez envisager de confier à 3 d’entre eux la réalisation d’une petite partie de votre site et de comparer les résultats. Vous devrez engager une petite somme pour cela, mais négligeable en comparaison à la perte liée à un résultat final de mauvaise qualité.
Vous cherchez des moyens efficaces de tester un freelance ? Découvrez nos 5 méthodes pour tester agences & freelance sur le web.
Les avantages et limites de cette option
Les avantages de l’option « Freelance »
- Communication – Vous êtes directement en contact avec la personne qui va construire votre site
- Prix – Faire intervenir un freelance sera moins coûteux qu’une agence (à pondérer car certains freelances expérimentés facturent parfois cher).
Les limites de l’option « Freelance »
- Fiabilité – Malgré les plateformes qui sécurisent les missions le résultat peu parfois ne pas correspondre exactement à vos attentes
Alors vous avez fait votre choix ? Que vous choisissiez de vous faire confiance ou de confier la création de votre site web à un prestataire, nous vous encourageons au maximum à cadrer votre projet en définissant au préalable clairement vos besoins, à vous inspirer de sites existants et même de vos concurrents !
Votre site est en ligne ? N’hésitez pas à nous le partager dans les commentaires en indiquant le prestataire ou en vous jetant des fleurs si vous l’avez fait vous-même 🙂