Vous voulez créer un site e-commerce ou avoir un commerce en ligne ? Vous avez atterri au bon endroit. Restez avec nous, nous allons vous partager l’essentiel à savoir pour lancer un projet e-commerce et développer son business en ligne.
Cet article a été conçu comme un Hub centralisant les principaux articles à découvrir pour devenir un pro du e-commerce. On vous partage aussi plusieurs ressources gratuites pour cadrer et structurer votre activité : modèle de cahier des charges, business plan, budget prévisionnel, comparatif des meilleurs logiciels de vente en ligne, etc. Bienvenue dans la caverne d’Ali Baba 🙂
Créer un site e-commerce en 6 étapes :
L’étape de cadrage est cruciale pour la réussite de tout projet e-commerce. Elle nécessite une planification minutieuse et une analyse approfondie de tous les aspects de l’activité et du site de vente en ligne à créer.
Il y a 2 sous sujets à traiter : le modèle économique de votre business et la création du site de vente en ligne.
Cela commence par l’établissement d’hypothèses de développement de l’activité qui comprennent notamment la définition du marché cible, la stratégie de prix, la stratégie de marketing et les prévisions de ventes.
Ensuite, il faut élaborer un business plan détaillé qui décrit vos objectifs commerciaux et financiers. Votre budget prévisionnel doit aussi être établi en fonction des coûts d’investissement et des coûts d’exploitation du projet.
Cela débute par l’établissement d’un cahier des charges détaillé qui définit les spécifications du site. Y compris le design, l’organisation, le contenu et les fonctionnalités.
Il est également important de définir les exigences en matière de sécurité. Il est possible d’estimer le coût de la création du site internet en utilisant des outils en ligne ou en faisant appel à des experts du domaine.
Nos principaux articles sur la création d’une boutique en ligne :
S’inspirer d’exemples de sites e-commerce réussis avant de créer le votre propre site est un moyen efficace d’apprendre les bonnes pratiques du ecommerce en général et de votre secteur d’activité.
C’est ainsi un moyen d’optimiser vos chances de réussite. Voici quelques bonnes raisons pour lesquelles trouver des sources d’inspiration est important :
Notre sélection d’exemples inspirants de sites ecommerce :
Si vous avez des compétences en informatique ou que vous disposez d’une équipe dédiée, vous pouvez créer le site vous-même. Pour créer votre site e-commerce, de nombreux logiciels existent sur el marché.
Pour une solution clé en main et très efficace, nous vous conseillons : Wix ou Shopify pour créer son site marchand. Ils sont relativement faciles à prendre en main, même pour les débutants.
Cependant, la création d’un site e-commerce nécessite des compétences techniques et une connaissance approfondie des meilleures pratiques du secteur.
Il est important de veiller à ce que le site dispose de fonctionnalités essentielles, telles que la sécurité des paiements et l’optimisation pour les moteurs de recherche, entre autres éléments de base.
Si vous ne disposez pas des compétences ou du temps nécessaires pour créer le site vous-même, vous pouvez confier la création du site à un prestataire spécialisé dans la création de sites ecommerce. Ces prestataires ont l’expérience et les compétences nécessaires pour créer un site efficace et fonctionnel.
Il est important de choisir un prestataire qui a une bonne réputation et qui peut fournir des références ou des exemples de sites ecommerce qu’il a créés.
Il est également important de s’assurer que le prestataire comprend bien vos besoins et objectifs commerciaux pour la création site e-commerce sur mesure.
Nos articles pour vous aider à faire le bon choix :
Si vous êtes motivé et avez un esprit geek, vous pouvez créer vous-même votre site e-commerce sans avoir besoin de connaissances en programmation.
Cependant, cela prendra plusieurs semaines de développement, car il est important de mettre en place toutes les fonctionnalités essentielles pour assurer le bon fonctionnement du site.
Il existe de nombreux outils et logiciels de création de sites e-commerce sur le marché, tels que Shopify, Wix, WooCommerce ou Magento, qui sont relativement simples à utiliser.
Pour vous aider dans la création de votre site e-commerce, nous avons mis en ligne plusieurs tutos qui expliquent étape par étape comment créer votre site ecommerce avec les principaux logiciels du marché.
Nos principaux articles sur le sujet :
Pour réussir sur le marché du commerce électronique, il est primordial pour les e-commerçants la mise en place d’un catalogue produits efficace et des fiches produit détaillées et convaincantes.
Votre catalogue de produits doit être facile à naviguer et permettre aux visiteurs de trouver facilement ce qu’ils cherchent en utilisant des filtres pertinents. De plus, il est crucial de créer des fiches produit qui présentent vos produits de manière attrayante.
Tout en fournissant toutes les informations nécessaires à vos clients potentiels, telles que le prix, les options de livraison, les modes de paiement, les caractéristiques techniques, etc…
En offrant une expérience de navigation fluide et une présentation claire et complète de vos produits, vous augmenterez considérablement les chances de conversion de votre site e-commerce.
Nos articles sur le sujet :
Avoir un joli site, c’est bien, mais avoir un site marchand jolie ET qui convertit, c’est mieux. Dans cette catégorie, nous aborderons l’aspect marketing de votre projet.
Découvrez ci-dessous trois manières efficaces d’imposer votre visibilité en ligne de manière durable.
Les publicités ciblées sur Facebook ou Instagram offrent une portée significative en permettant de définir précisément l’audience visée. Les avantages incluent :
Travailler le référencement naturel de sa boutique en ligne est une obligation pour espérer se faire une place sur les moteurs de recherche. Il faut prioritairement miser sur des contenus de qualité, un maillage interne précis ou encore des backlinks provenant de sites web à forte autorité.
Les problématiques liées à la conversion ainsi qu’au suivi de la performance sont nombreuses et parfois assez complexes. Le cross selling dans le e-commerce complexifie la donne mais apporte des opportunités de ventes et permet d’augmenter son chiffre d’affaires.
Nos principaux articles sur le sujet :
L’IA transforme l’expérience client en analysant les comportements passés d’achat. Par exemple, en observant les préférences de navigation, elle peut recommander des produits similaires à ceux précédemment consultés, offrant une expérience personnalisée qui stimule les ventes.
L’utilisation du traitement du langage naturel par l’IA permet la création automatique de descriptions de produits riches et adaptées.
Par exemple, en analysant les caractéristiques d’un produit, elle génère des descriptions engageantes, améliorant ainsi la compréhension du produit par les clients.
L’IA, en analysant les modèles de vente et les saisons, peut prédire les demandes futures. Par exemple, en anticipant les périodes de forte demande, elle permet d’ajuster les niveaux de stock, évitant ainsi les ruptures et les surplus
Les chatbots alimentés par l’IA offrent un support client instantané en répondant aux questions fréquentes.
Par exemple, ils peuvent guider les clients à travers le processus d’achat, améliorant ainsi l’efficacité du service client.
L’IA utilise l’apprentissage automatique pour analyser les tendances en temps réel. Par exemple, en identifiant les changements dans le comportement d’achat, elle permet au site de s’ajuster rapidement pour rester compétitif sur le marc
Sur La Fabrique du Net, nous avons publié des dizaines et des dizaines d’articles répondant à toutes les questions relatives à la création et à la gestion d’un site internet. N’hésitez pas à parcourir nos pas et les sites web pour devenir un vrai créateur.
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