Notre avis sur l’offre de 1&1 Ionos My website
Ionos est une solution web (un logiciel en ligne de type SaaS) de création de sites internet clairement destinée aux débutants, aux personnes qui n’ont aucunes connaissances en informatique mais qui veulent donner une visibilité à leur activité ou à leur entreprise sur la toile. La simplicité de l’éditeur Ionos joue au détriment des possibilités en termes de personnalisation, comme nous le verrons. Les prix des « packs » proposés par Ionos sont, comme on va le voir, assez compétitifs, même si d’autres logiciels proposent des prix similaires. Disons que Ionos est légèrement plus compétitif que la moyenne.
Concernant justement l’offre proprement dite, Ionos propose trois packs/formules :
- Le pack Now qui est gratuit le premier mois. Ensuite, vous devrez débourser 6€ TTC par mois pour pouvoir l’utiliser. En choisissant ce pack, vous pourrez créer votre site web très rapidement grâce au nouvel éditeur visuel. Le domaine est inclus pendant la 1ère année ainsi qu’un certificat SSL.
- Le pack Creator est également gratuit le premier mois. Puis, vous devrez débourser 12€ par mois TTC. C’est le pack idéal si vous êtes un utilisateur expérimenté qui savez comment utiliser un website builder. Couleurs, polices, formes, widgets professionnels etc. la capacité de personnalisation offerte par Ionos est très large.
- Le pack e-Commerce, gratuit le premier mois, est ensuite à 30€ TTC par mois. Vous l’aurez compris, ce pack est parfait si vous souhaitez vendre et développer votre activité en ligne. Editeur de site avec fonctionnalité e-commerce, templates conçus pour le e-commerce, certificat SSL etc. tout est à portée de main pour créer un site e-commerce puissant.
Des prix compétitifs et un essai gratuit le premier mois quelque soit le pack choisi
Découvrir les formules proposées par Ionos
Test gratuit
Les avis clients sur Ionos my website
– Note de 3,5 / 5 sur Capterra – Ionos My website avis
« J’utilise 1&1 MyWebsite depuis plus de 5 ans maintenant et c’est l’une des meilleures décisions que j’ai prises. Il est très facile de créer et de maintenir à jour un site web pour mon entreprise. »
Avis positif – Installation
« Le processus de configuration est facile et efficace, vous pouvez presque tout faire sans aucun problème. Et même le plus important, c’est que j’aime beaucoup la vitesse de chargement des pages de Ionos, elle est superbe. »
Avis négatif – Flexibilité
« Limited fine-tuning controls such as HTML & CSS access. »
Avis négatif – Comptes utilisateurs
« L’hébergement mutualisé est terrible, le temps de disponibilité du site est trop faible et affiche souvent 404 bad gateway. Je n’ai pas eu ce genre de problèmes sur les formules supérieures, mais les formules inférieures sont vraiment mauvaises. »
Retrouvez d’autres avis clients sur Ionos My Website :
-
- G2 (118 avis)
-
- Trustpilot (13, 966 avis)
-
- TrustRadius (10 avis)
-
- WordPress (2 avis)
Design et Template de Ionos, notre avis
La première étape, dans la création d’un site internet, consiste à choisir son thème, c’est-à-dire le design de son site. Chez Ionos, ce n’est pas le choix qui manque. Force est de constater que les thèmes proposés sont assez bien conçus, sans être transcendants. Surtout, il est possible de choisir un thème en fonction du secteur d’activité : artisanat, automobile & transport, commerce, construction & immobilier, site personnel, etc. Vous pouvez aussi choisir votre thème en fonction d’une couleur (en cliquant sur « Couleur », tout en bas de la colonne de gauche). Rouge, noir, vert … choisissez en un instant le template qui correspondra à votre image de marque.
Encore mieux : le moteur de recherche en haut à gauche de la page permet de trouver des modèles de sites pour un métier précis : médecin, dentiste, avocat, etc. Au total, ce sont plus de 100 métiers qui sont représentés. La qualité de cette interface et son approche sectorielle permettent à Ionos de gagner des points sur ses concurrents. Ionos propose actuellement environ 400 templates. De nouveaux thèmes sont ajoutés régulièrement.
Une fois que vous cliquez sur un template qui vous plait, vous pouvez, soit directement commencer votre personnalisation, soit cliquer sur « Aperçu en direct ». Ce dernier vous montrera de quelle manière ce template s’affiche en fonction de l’appareil utilisé (PC, Smartphone etc.)
La personnalisation est assez facile à effectuer, mais au final assez limitée. Ce qui est caractéristique de l’éditeur de ionos : beaucoup de recommandations (en fonction du secteur d’activité), pour (relativement) peu de liberté. Une fois par exemple que vous avez choisi un modèle de police, ce modèle s’appliquera pour tous les textes de votre site. Vous ne pouvez pas faire coexister plusieurs polices différentes. Dans l’éditeur de textes, le choix de la police n’est pas proposé. A moins de modifier le code – ce qui est possible sur la plupart des templates de Ionos, mais à condition d’avoir quelques connaissances en langage informatique. Pour personnaliser votre site sans notion de code, Wix est plus adapté.
Un point important dont nous n’avons pas encore parlé : la présence de contenus métiers pré-rédigés sur tous les thèmes. Ces contenus sont personnalisés en fonction du secteur d’activité auquel se rattache le thème. Ces contenus sont propres et appropriés (les visuels aussi d’ailleurs), comme on peut le voir sur la capture d’écran ci-dessous :
Néanmoins, vous devrez absolument modifier ces textes et les personnaliser pour éviter le duplicate content. Si vous laissez ces textes tels quels, d’autres clients de Ionos auront peut-être la même idée que vous, ce qui créera de facto des contenus dupliqués dans Google, ce que le géant californien déteste par-dessus-tout. Contenus dupliqués = mauvais référencement. Bien évidemment, ces remarques s’appliquent également aux photos et illustrations. Ionos propose à présent systématiquement de modifier le texte générique, de sorte à éviter ce risque. Suivez donc leur conseil : changez-tout ! A notre avis, Ionos est largement dans les clous concernant le design et les templates proposées.
L’éditeur de pages de Ionos
Le fonctionnement de l’éditeur de pages est très simple d’utilisation, même si esthétiquement il n’est pas très « beau » (comparé à l’interface de SiteW par exemple). Si vous lisez régulièrement nos tests sur de nombreux Website Builder, vous remarquerez que celui de Ionos est très proche des autres grâce, notamment, à sa fonctionnalité de glisser/déposer. Ce fonctionnement permet d’ajouter en quelques clics et déplacements de souris de nouveaux contenus sur le site, en vue de le personnaliser : photos, textes, menus, vidéos, google maps, formulaires, blog, boutons de réseaux sociaux, etc. Ionos est clairement conçu pour celles et ceux qui n’ont aucunes connaissances techniques et qui souhaitent créer leur site vitrine (ou site ecommerce) sans passer par une agence.
Pour modifier un texte par exemple, rien de plus simple. Cliquez sur la partie que vous souhaitez modifier et un tas d’options s’offrent à vous. Changement de police, de taille de texte, d’alignement, possibilité d’ajouter des liens etc. comme sur tous les autres Website Builder, Ionos offre des possibilités de personnalisation très grandes.
Créer et gérer des pages sur Ionos
Pour modifier la structure d’une page, il suffit de cliquer sur « Pages », à gauche de l’éditeur.
Avec le template que nous avons choisi précédemment, la plupart des pages étaient automatiquement placées (Nos prestations, notre équipe etc.). Vous pouvez en ajouter une en cliquant sur « nouvelle page » et ainsi choisir la page que vous souhaitez. Une fois créé, la page s’ajoutera à la suite de votre menu principal. Ensuite, vous aurez tout le loisir de remonter cette page plus haut dans la hiérarchie de votre menu. Une fois que toutes les pages de votre site sont ajoutées, vous pouvez :
- Renommer la page
- Définir les paramètres SEO
- Entrer un URL propre
- Définir comme page d’accueil
- Définir un mot de passe etc.
A notre avis, les possibilités de personnalisation sur Ionos sont assez développées et suffisantes.
Modifier la structure d’une page sur Ionos My website
Pour ajouter du contenu sur une page, il suffit de cliquer sur la page que vous souhaitez modifier. Une fois dessus, vous aurez un control total pour une personnalisation complète. Cliquez sur la partie que vous souhaitez modifier afin de choisir les couleurs, les textes, lu positionnement des différentes sections de la page etc. Ce n’est vraiment pas compliqué à personnaliser, même si vous êtes un débutant.
A noter également, et c’est important, que vous pouvez modifier chacune des pages de votre site en ayant accès au « mode développeur ». Si vous souhaitez jouer avec le HTML pour personnaliser au maximum votre futur site web, Ionos vous en offre la possibilité.
Pour finir, rappelons que toutes les pages sur lesquelles vous travaillerez sont déjà pré-configurées, sur le plan du texte, des visuels, des animations et de la mise en page. Vous ne partez pas de rien, sur une feuille vierge : vos pages ont déjà du contenu. Modifier la structure d’une page sur Ionos ne se limite donc pas à ajouter de nouveaux éléments, mais aussi et avant tout à réorganiser les éléments déjà intégrés à la base, à les réécrire, à les redimensionner, voire à les supprimer.
1&1 Ionos My websiteest-il adapté pour un site ecommerce ?
Si vous avez bien suivi, vous aurez remarqué qu’au tout début de l’article, dans la présentation des différents packs tarifaires, il y en avait un adapté au e-commerce. La réponse est donc OUI !! Ionos est adapté pour la création d’un site ecommerce. Pour commencer, cliquez sur e-commerce sur le menu de gauche puis sur boutique en ligne. Ionos charge ensuite votre boutique pendant quelques secondes. Plusieurs produits sont chargés automatiquement afin de vous donner un réel aperçu de votre futur site e-commerce.
Ensuite, il est temps de passer à la personnalisation du design de votre boutique. Vous pourrez presque tout personnaliser, à votre image. La page de paiement, les pages produits, la mise en page, la page panier etc. définissez des règles précises et choisissez comment vos produits s’afficheront aux yeux de vos futurs clients.
Pour ajouter de nouveaux produits, rendez-vous sur le menu de votre site, catalogue puis ajouter un nouveau produit. Ici, vous pourrez ajouter des images, écrire une description, définir un prix, les stocks etc. Vous aurez un contrôle bien suffisant pour développer votre premier site e-commerce.
Une fois vos produits ajoutés et votre boutique prête à accueillir des clients, vous pourrez suivre l’ensemble de vos commandes, avoir des informations sur vos clients, mais aussi voir les paniers abandonnés. Une chose très utile pour relancer les visiteurs non encore convertis et ainsi augmenter votre chiffre d’Affaires. A notre avis, Ionos fait le travail concernant le ecommerce.
Des prix compétitifs et un essai gratuit le premier mois quelque soit le pack choisi
Découvrir les formules proposées par Ionos
Test gratuit
Les sites 1&1 Ionos My website passent-ils le test SEO ?
En vous rendant sur le panneau d’administration de votre site web, vous y trouverez plusieurs informations et conseils afin d’optimiser le référencement naturel de votre site :
- Vérifier les performances et la sécurité de votre site Web : Ionos vous propose une analyse approfondie de votre site et vérifiera plus de 25 critères. Parmi eux, la visibilité, la vitesse ou encore la sécurité.
- Etre trouvé facilement – en ligne et sur place : ici, vous pourrez entrer le nom de votre entreprise, votre rue ainsi que votre code postal. Ionos vérifiera si toutes les informations nécessaires sont présentes sur votre site afin que vos clients vous trouvent.
- Etre directement trouvé sur Google : en cliquant sur cet onglet, Ionos vous redirigera vers une page spéciale SEO, « le référencement avec RankinCoaching ». Le site vous met à disposition un assistant personnel qui vous aidera tout au long de votre processus d’optimisation de votre site. Pour y avoir accès, vous devrez payer en plus 6 ou 12€ par mois en fonction de vos besoins.
Niveau de paramétrage sur Ionos
Le paramétrage des pages s’effectue dans la partie « Pages » > « SEO ». Vous pouvez paramétrer le Title, la Meta Description, les mots-clés, l’URL, et même l’image qui s’affichera sur les réseaux sociaux. Rappelons que le listage des mots-clés est relativement inutile. Google ne prend plus en compte cette balise mots-clés. En revanche, les mots-clés sont très importants sur votre site, bien entendu.
Concernant le SEO, le plus gros danger avec l’éditeur de Ionos réside dans le risque de duplicate content (cf. ce que nous disions au début de ce test).
Les autres fonctionnalités de 1&1 Ionos My website
Blog 1&1 Ionos
Avec Ionos, vous pouvez ajouter sur vos pages un « bloc » blog. Pour cela, il suffit de cliquer sur « Blog » sur le menu de gauche. Vous verrez alors l’ensemble de vos posts, les paramètres etc. Sur chaque post, vous pouvez modifier l’URL, les métadonnées ou encore la date de publication. Notre avis sur cette fonctionnalité de Ionos est que le niveau de paramétrage vraiment satisfaisant.
Le blog permet de tenir informé votre clientèle de votre actualité, ou de poster des articles en lien avec votre métier. Vous ne pouvez placer le blog qu’à un seul endroit de votre site. Vous pouvez autoriser ou non la présence de commentaires. Vous pouvez ajouter des images et des vidéos dans vos articles, ce qui est appréciable. Il n’est pas possible en revanche de relier votre blog à un flux RSS. Les avis positifs sur le blog de Ionos sont nombreux sur la toile.
Tableau de bord et statistiques, notre avis sur Ionos
Oui, en créant un site web avec Ionos, vous pourrez avoir accès à des statistiques très précises. Pour ce faire, il faudra que vous accédiez à WebStat. Connectez-vous à votre compte Ionos, puis allez dans la section « sites web et boutiques ». Cliquez ensuite sur « Gérer le site web ». En bas de cette nouvelle page, vous verrez « WebStat statistiques des visiteurs ». C’est ici que vous aurez accès à toutes les statistiques importantes sur vos visiteurs, leur localisation, les pages visitées etc. des informations précieuses pour comprendre le cheminement de vos visiteurs. A notre avis, les statistiques sur Ionos ne sont pas exceptionnelles, mais c’est largement suffisant.
L’avis de la Fabrique du Net sur 1&1 Ionos My website
1&1 (le petit frère de Ionos) n’a pas toujours eu bonne réputation, et ce serait malhonnête de ne pas le rappeler. Cependant, les changement apportés ont fait le plus grand bien ! Concernant la qualité intrinsèque de la solution, il semble que Ionos ait progressivement revu sa copie. De fait, l’interface ecommerce ou la partie blog tiennent clairement la route face à la concurrence. Ionos a clairement mis les bouchées doubles concernant la personnalisation. Oui vous pouvez créer un site ou une boutique professionnelle avec le Website Builder de Ionos. Ce n’était pas forcément le cas avec 1&1. Pour résumer, voici quelques-uns des points forts et des points faibles de cette solution :
- L’option blog est vraiment satisfaisant en comparaison avec d’autres solutions,
- Vous avez tous les outils en main pour optimiser votre site au niveau du SEO,
- Vous pouvez tester la solution pendant 30 jours gratuitement,
- De nombreuses aides sont disponibles tout au long de votre travail de personnalisation.
- Les templates ne sont pas aussi bien conçus que ceux d’autres créateurs de sites Web,
- L’éditeur n’est pas le plus simple du marché.
Note : Cet article contient des liens affiliés. Si vous souscrivez à un compte payant suite à un clic sur l’un des liens de cet article, La Fabrique du Net touchera une petite commission.
Pour aller plus loinIntéressé par le sujet de la création de site internet ? La Fabrique du Net vous invite fortement à parcourir ces articles :
Cet article a été sponsorisé par Ionos.
> En savoir plus sur les articles sponsorisés
LASSABLIERE a écrit
le :
Comment ionos mis mon entreprise en faillite
Professeur de guitare indépendant j’ai un hébergement chez 1&1 ionos depuis 2016. J’utilise celui-ci pour présenter mon entreprise et pour proposer de rencontrer mes nouveaux clients par le biais d’un formulaire. Tous mon internet passe par cet hébergement, google maps, bing etc… Je me suis rendu compte le 8 septembre 2021, que l’envoi de formulaires ne fonctionnait plus, car je n’avais aucun nouveaux contacts et que j’étais très inquiet. J’ai contacté leur service d’assistance, qui m’ont appris que c’était depuis le 9 juillet 2021, et qu’il m’avait envoyé UN mail dans ce sens. Sachant qu’il nous spam régulièrement sur leurs produits, les échéance de domaines (3 mails par domaines dans le mois précédent le renouvellement) et autres services, j’ai laissé passer ce seul et unique mail. Ils m’ont aussi répondu qu’ils ne remettrai cette option en route que si j’installai un captcha sur la page. J’ai expliqué que j’étais professeur de guitare et que c’était la rentrée ; ils se sont montré arrogant « vérifiez votre code », « sans captcha le service technique ne remettra pas la fonctionnalité ». J’ai donc migré d’urgence chez un concurrent. Résultat de leur actes, j’ai loupé la rentrée et suis au bord de la faillite. J’ai perdu plusieurs milliers d’euros et nous allons devoir avec ma famille nous serrer la ceinture pendant un an. J’ajoute aussi que mon service à 8 euros par mois est passé à plus que 17 suite à l’ajout d’un support au php 7,2 que je n’ai jamais demandé. De plus ma boutique prestachop à cessée de fonctionner depuis un an sans aucune explication. Ils faut dire qu’ils proposent des solutions de boutique payantes… Fuyez !
zarev a écrit
le :
La surfacturation insidieuse de IONOS est à pointer du doigt.
Le renouvellement forcé. Les ajouts de services non demandés (le fameux support php…pour ne citer que lui). IONOS vole de l’argent à ses clients tout en douceur et quand vous demandez des explications parce que vous avez remarqué leur manège, ils ne sont pas très à l’aise. Ce sont des escrocs en puissance à éviter.
Vinca minor a écrit
le :
J’ai essayé de créer un site internet. Ce qui devait-être simple ne l’étais pas vraiment. Exemple : le choix des pages est très limité, et les modifications n’étais pas à ma portée. Un conseiller devait me rappeler, mais il ne l’a jamais fait. Donc déçu. J’ai trouvé mieux ailleurs, mais je dois régler les 12 mois d’abonnement…
DERNBACH a écrit
le :
Ce ne sont que de vulgaires escrocs qui prennent le pognon des clients et qui ne livrent pas ce qu’ils ont vendu. ACTION JUDICIAIRE EN COURS : regroupons-nous !
Dudu a écrit
le :
fuyiez one and one comme la peste !
1 > vous n’êtes pas propriétaire de votre nom de domaine et contenu. du jour au landemain, one and one peut tout couper !,
2 > ils sont chères,
3 > un SAV défaillants et difficile à joindre,
4 > un back office souvent MAJ, très problématique de retrouver les fonctionnalités,
5 > un front office pas optimisé SEO, et impossible de toucher le code pour améliorer les choses,
Bref.
Mon conseil, faites appels à une agence web pour votre site web.
Motobike-60 a écrit
le :
Commande d’un serveur dédié et on se retrouve avec un serveur mutualisé.
Depuis plus d’un mois nous avons commandé un serveur dédié. Le service client un jour nous dit qu’on est en serveur dédié et un autre jour nous dit qu’on a un serveur mutualisé. Nous sommes passé en serveur dédié par rapport à nos besoins et depuis nous ne pouvons pas faire fonctionner correctement notre E-Commerce. Depuis jeudi dernier aucune personne de chez 1&1 IONOS n’est capable de nous dire quoique ce soit sur le problème ou régler le problème. A part nous dire qu’il remonte le problème au level 2, que le level 2 le monte au level 3 et qu’ils comprennent notre mécontentement, il n’y a rien de réglé. Cela n’est pas acceptable de faire tourner en rond ses clients, on perd notre temps à les contacter et on perds de l’argent car nous ne pouvons pas mettre notre site en ligne.
Nathalie a écrit
le :
Ci-dessous, le dernier courriel envoyé à 1and1 Ionos, ce jour, résume tout de mon expérience chez ce dernier.
Bonjour,
Enfin un courriel raisonnable.
Vous consentez, enfin, à résilier mon compte sur le champs.
Que de difficultés pour résilier un contrat chez vous !
Depuis le 20.05.2019 à hier, le 04.06.2019, je compte plus d’une vingtaine de courriels échangés et appels téléphoniques pour refuser vos offres (qui engagent sur 12 mois) ou défendre mon droit à la résiliation de mon compte.
Me réécrire vos sempiternelles rengaines, était vain et juste agaçant.
Cela n’a fait que confirmer que vous pratiquez des méthodes de forcing.
Certains se laissent sûrement impressionnés, ce doit être la raison de cette politique peu scrupuleuse.
Dans mon cas, vous avez gagné un ancien bon client (depuis 2013) mécontent qui ne reviendras jamais chez vous et révélera vos méthodes à tous les sites récoltants des avis sur votre société.
Surfacturation, facturation additionnelle, ralentissements très fréquents du serveur, impossibilité de se connecter via FTP, forcing de la part du service fidélisation/résiliation qui enrôle le client vers un nouveau contrat qui l’engage sur une année supplémentaire (précision dite vite fait sans parler des conséquences), des offres discutées qui sont automatiquement validées et non annulables selon vos services, des échanges incessants avec le support technique et le conseiller personnel (juste un leurre, une stratégie marketing) qui fait semblant de ne pas comprendre et répond évasivement ou élude les questions.
Quant aux deux conseillers personnels que vous m’avez assignée successivement, ce sont de piètres supports à la solde de votre société uniquement.
Aucun soutien ou support client, le dernier courriel, datant de hier matin, que j’ai reçu de M. Probst le confirme que trop largement.
Même un changement de niveau de performance engage le client sur une année supplémentaire selon vos dires et vous ne cessiez de m’envoyer des courriels m’invitant à passer au niveau 4. Cela me semblait suspect dans la mesure où je n’avais qu’un site vitrine, non exploité et 2 sites e-commerce en construction. Pas de visites, pas de trafic. La preuve en est que chez mon nouvel hébergeur tout fonctionne correctement.
Méfiance. Il n’y a rien de valable chez 1and1 Ionos.
Ni le service client, ni le support technique, ni le service fidélisation ni même la facturation.
Je suis comptable et une facture de 646.69 €, 3x le montant du contrat, signalée comme erronée dès réception qui reste inchangée depuis le 25.05.2019 à hier, le 04.06.2019 (aujourd’hui, cette facture a disparu de mon compte), démontre bien votre incompétence.
Il est professionnel, de bon ton et recommandé de vérifier les factures avant émission.
Si je n’avais pas vérifié la facture, j’aurais été débitée d’un montant onéreux et irréaliste. La situation est fâcheuse même si vous remboursez le client qui s’en aperçoit.
Si le client ne s’aperçoit pas de l’erreur de facturation et que vous ne vérifiez pas vos factures avant émission, tout laisse à penser que vous encaissez et conservez les montants prélevés.
Vous pouvez appeler cela « un bug informatique », personnellement, j’appelle cela « escroquerie ».
Avisée de vos pratiques de prélèvement direct sur le compte bancaire du client, ma décision prise de quitter 1and1 Ionos, sachant qu’en tant que cliente de longue date je n’avais pas de délai de préavis à donner, j’avais, d’ores et déjà, fait détruire ma carte bleue auprès de mon établissement financier.
Et ne me dites surtout pas que vous êtes désolés pour la tournure qu’ont pris les événements, je n’y crois pas une seconde.
Le bras de fer, avec échange d’une vingtaine de courriels, pour refuser vos offres et valider la résiliation de mon compte sur le champs discrédite votre bonne foi.
Je ne peux que conseiller aux internautes qui me liront ou m’écouteront, de vous éviter absolument et de chercher un hébergeur plus fiable.
Ce dernier courriel que je vous adresse me servira d’avis client.
J’archive nos échanges au cas où je devais justifier mes propos, bien-évidement, et je recourrai aux services d’un avocat par le biais de ma protection juridique si besoin.
Cdt
vergniault a écrit
le :
bonjour ,
je suis client chez one and one depuis plusieurs Année et chaque Année c ‘est la même chose , on me facture des produits , des services que je n’ai pas demandé , à la base je cherchai un bon hébergeur pour un prix raisonnable ..pour 9e99 hors taxe prix de l ‘abonnement classique , je me retrouve aujourd’hui à payer 24,95 euros !
La réponse du service client , » Mais Mr on vous avertis des modifications »
Personnellement j en ai plus qu ‘assez d ‘avoir des surprises ..je résilie .
Le conseiller a été pas trés efficace , non plus , j ai même enregistré l ‘appel , si on venait me demander des avis supplémentaires ..
Salutations
toy ang a écrit
le :
Arnaque.
Impossible d’avoir des informations quand on en demande. J’ai été résilié sans le savoir et mon nom de domaine a été vendu. Je n’ai reçu aucun email ou papiers de leur part, c’est l’opérateur du service d’aide qui m’a appris que j’avais été résilié. A chaque fois que j’appelais le service client, j’avais une information contradictoire. Et je passe sur la mini arnaque que j’ai subis, ca serait trop long à expliquer.
Vraiment très déçu. Un conseil n’utilisez par leur service.
LAURENT a écrit
le :
Bonjour et Bonne année !
tres belle presentation mais il y a aussi des choses moins sympas chez Ionos ( 1AND1)
https://www.association-webmasters.fr/1and1-avis-negatif-sur-cet-hebergeur-de-site
Un petit coté à prendre le client pour une cash machine 😉
Chataigner a écrit
le :
Bonjour,
J’utilise one and one depuis plusieurs années. J’en suis extrêmement satisfait.
Très très bon référencement, facile à mettre en ligne.
Le tout pour une somme dérisoire …
Etant dans l’entretien de chauffage, mon site m’amène tous les jours de nouveau clients.
leperroquetvert a écrit
le :
bonjour ,
25 E n’est pas rien !
Travaillez vous chez one and one
SYS a écrit
le :
Merci pour ce test fort instructif