Comparatif des meilleurs logiciels de caisse enregistreuse

Comment choisir son logiciel de caisse enregistreuse ? Cela dépend de votre entreprise, de votre besoin, de votre budget, des fonctionnalités que vous attendez. Il existe sur le marché un large éventail de logiciels de caisse enregistreuse conçu pour répondre au besoin des commerçants et restaurateurs. Certaines sont conçues spécifiquement pour un secteur d’activité, comme le prêt-à-porter ou les restaurants.

Dans ce comparatif, nous allons :

• Vous donner les clés pour comparer les solutions logicielles sur des critères pertinents et faire le bon choix.
• Vous proposer une sélection des meilleurs logiciels de caisse enregistreuse gratuits et payants.

 

Quelques conseils pour choisir le bon outil de caisse

Après vous avoir présenté le top 3 des meilleurs logiciels de caisse enregistreuse, nous allons maintenant vous distiller quelques conseils pour choisir le bon outil.

La question du support / terminal de paiement

L’une des premières questions que vous devrez vous poser lors de l’acquisition d’un logiciel de caisse est son utilisation. Allez-vous utiliser un terminal point de vente ou plutôt un logiciel de caisse enregistreuse sur tablette dans un commerce ambulant par exemple ? De plus, si vous utilisez un ordinateur (PC ou MAC), vous aurez besoin d’un logiciel de caisse enregistreuse adéquat.

Le support d’utilisation de votre logiciel est donc essentiel pour gérer les moyens de paiement de vos clients. La tendance est plus à des caisses enregistreuses pour tablettes, smartphones plutôt qu’un logiciel de point de vente classique. De plus, avec l’avènement du e-commerce, le mot d’ordre est la mobilité et même les restaurants s’y mettent. Vous pouvez d’ailleurs consulter notre comparatif des meilleurs caisses enregistreuse pour restaurant.

Il est donc primordial de distinguer les logiciels de caisse sur des points de vente fixes aux applications de caisse pour smartphone et tablette.

Les critères pour comparer les logiciels de caisse

Lors du choix de votre logiciel de caisse, vous devrez prendre en compte deux critères principaux : le nombre d’opérations de caisse quotidiennes mais aussi le type de produit et de TVA que vous appliquez. Ces critères seront liés à votre secteur d’activité. Pour vous simplifier la tâche, observez vos concurrents pour voir ce qu’ils utilisent. Cependant, vous avez également d’autres critères à prendre en compte :

• L’interface et l’ergonomie du logiciel,
• Choisissez un logiciel certifié NF 525. Qu’est-ce que c’est ? Tout simplement des caisses qui répondent à la loi anti-fraude à la TVA.
• Étudiez votre budget total (installation, assistance, mise à jour …),
• Tenez compte des fonctionnalités précises du logiciel,
• Assurez-vous également que l’éditeur vous propose des formations ou une assistance à l’installation si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique.

Le prix du logiciel : abonnement ou licence ?

Sans surprise, comme avec toutes sortes de produits, les prix de ces logiciels varient très fortement. Là encore, vous aurez le choix : achat sec du logiciel ou souscrire à un abonnement mensuel ou annuel. Certaines solutions ne vous laisseront pas le choix  de l’offre (abonnement d’un an) tandis que d’autres vous proposeront plusieurs options et packs en fonction de vos besoins.

Les abonnements mensuels sont, en moyenne, au tarif de 30€. Attention également si vous choisissez d’acheter le logiciel, ses services peuvent vite devenir obsolètes (1, 3 ou 5 ans) et les mises à jour peuvent être payantes.

L’essentiel à savoir sur la réglementation en vigueur en France sur les logiciels de caisse

Loi de finances : La réglementation fiscale est principalement définie par la Loi de finances. Cette Loi exige que les logiciels de caisse soient conformes et permettent une traçabilité des transactions. Notamment en ce qui concerne la collecte de la TVA.

Certification NF525 : Les logiciels de caisse doivent être certifiés NF 525 pour être conformes. Cette certification propre à la France garantit que le logiciel satisfait aux exigences légales et fiscales.

Facturation électronique : La réglementation en France encourage de plus en plus l’utilisation de la facturation électronique. Les logiciels de caisse doivent pouvoir générer des factures électroniques conformes.

Archivage des données : Les entreprises sont tenues de conserver les données de leurs transactions, y compris les reçus, pour une période déterminée. Les logiciels de caisse doivent disposer d’un archivage de leurs données.

Sanctions en cas de non-conformité : En cas de non-conformité avec la réglementation en vigueur, des sanctions telles que des amendes peuvent être imposées. Les contrôles fiscaux sont effectués pour s’assurer de la conformité.

Obligation de formation du personnel : Les entreprises sont tenues de former leurs salariés à l’utilisation correcte des logiciels de caisse pour garantir la conformité fiscale.

Les 3 meilleurs logiciels de caisse enregistreuse gratuits

Maintenant que vous avez une idée  précise des critères important pour choisir le meilleur logiciel de caisse, voici une présentation des 3 meilleurs logiciels de caisse enregistreuse et de ce qu’offre leurs services gratuits.

Hiboutik

Hiboutik est une solution basée sur le cloud adaptée aux petits magasins ou restaurants ainsi qu’aux détaillants ayant plusieurs emplacements. Il assure le traitement des transactions sur les points de vente, l’impression des reçus et des factures etc. Les utilisateurs peuvent notamment créer des chèques-cadeaux et traiter les retours et les échanges de leurs clients. Il fournit également des fonctionnalités spécifiques à l’industrie de la restauration, y compris un écran de disposition de table.

La solution dispose aussi d’une application mobile pour Android. Hiboutik permet aux utilisateurs de générer des rapports de vente et des rapports d’inventaire. L’option multi-magasins permet également aux utilisateurs de gérer plusieurs emplacements et entrepôts et de partager des bases de données de produits sur plusieurs sites.

La solution fournit une API pour s’intégrer à d’autres applications. Vous l’aurez compris, c’est l’un des outils les plus complets sur le marché.

• Très intuitif et simple d’utilisation
• Adaptabilité extrême, quelques soit vos produits et prestations
• Suivi de votre stock en temps réel

Tarifs

Le logiciel de caisse enregistreuse, ainsi que toutes les fonctionnalités associées est gratuit. Vous pouvez souscrire à des options payantes facultatives, notamment l’offre multi-boutiques à 9€90 par mois et par boutique.

Découvrez Hiboutik

IziCaisse

IziCaisse est un logiciel de caisse complet, conçu pour vous faciliter la vie lors de tous vos encaissements. L’impression des tickets de caisse et des factures, les gestions de vos codes-barres et de vos paiements différés sont des fonctionnalités très utiles proposées par IziCaisse.

Vous pouvez également mettre en place un programme de fidélité grâce à la gestion des bons cadeaux, des remises, ainsi que des cartes de fidélité. IziCaisse vous permet également de suivre de nombreuses statistiques comme votre Chiffre d’Affaires, le calcul de votre TVA ou encore la gestion des retraits et des dépôts. En résumé, c’est un logiciel très complet qui couvrira tous vos besoins.

• Conforme à la législation française,
• Des encaissements facilités et des fonctionnalités très larges,
• Des statistiques détaillées sont disponibles.

Tarifs

Izicaisse est un logiciel de caisse enregistreuse qui propose un plan gratuit généreux puis des plans payants dès 29,90€ / mois.

Découvrez IziCaisse

   

Caisse enregistreuse

Caisse Enregistreuse est un logiciel de caisse gratuit. Il dispose des fonctionnalités de base d’un logiciel de caisse comme la possibilité de payer sans TPE, sans frais fixes via Paypal ou encore Lydia. Vous pouvez imprimer les reçus, lire les codes barres et gérer les stocks. Raccourci clavier ou encore maniement tactile, son utilisation est ultra-simple. Si votre matériel tombe en panne, aucun problème, l’ensemble de vos données sont enregistrées.

• Un nombre de fonctionnalités assez impressionnant,
• Il fonctionne sur tout appareil disposant d’une connexion Internet,
• Adapté IOS, Android, PC et MAC.

Tarifs

Vous pouvez utiliser ce logiciel gratuitement.

Découvrez Caisse Enregistreuse

Les 10 meilleurs logiciels de caisse enregistreuse payants

Passons maintenant en revue les 10 meilleurs systèmes de caisse enregistreuse payants.

Mybe Solutions

Mybe Solutions est un logiciel de caisse enregistreuse complet conçu pour simplifier la gestion des commerçants de proximité. Il offre une large gamme de fonctionnalités, notamment la vente et l’encaissement, l’analyse des données de vente avec l’outil de « Business Intelligence », la gestion des stocks et des clients, la mise en place de programmes de fidélité personnalisables, etc…

Mybe Solutions se distingue également par sa compatibilité universelle avec les systèmes d’exploitation, sa certification NF 525, sa gestion illimitée des références, la gestion multi-boutiques et les nombreuses intégrations avec les logiciels de comptabilité. C’est la solution idéale pour les commerçants souhaitant optimiser leur point de vente avec simplicité et support local.

• Très bon rapport qualité/prix
• Prise en main facile sans installation complexe
• Personnalisation approfondie
• Assistance 7j/7 basée en France
• Gestion de programmes de fidélité et de chèques cadeaux

Tarifs

À partir de 69 € / mois, tout inclus.

Découvrez Mybe Solutions

Fastmag

Complète, ergonomique et simple d’utilisation (pas d’installation nécessaire), la solution Fastmag permet de gérer vos points de vente, restaurant, e-commerce, vos fabrication ainsi que votre commerce et comptabilité B to B. Fastmag est hébergé sur le cloud, et donc disponible à tout moment depuis n’importe où dans le monde, mais dispose aussi d’un mode offline en cas de coupure internet. Fastmag est utilisable sur un choix de support appréciable : Ordinateurs, Smartphones et Tablettes, avec les modifications prises en compte en temps réel.

• Certifié, sécurisé et hébergé sur le cloud. La solution est disponible depuis n’importe quel navigateur web.
• Des fonctionnalités exhaustives pour tous les commerces hors alimentaires.
• ERP complet avec notamment l’E-commerce intégré.

Tarifs

Les tarifs de location débutent à 69€ par mois, sans engagement, assistance et mises à jour gratuites incluses. Il vous faut aussi compter le coût d’usage initial à partir de 1900€. Fastmag propose aussi une tarification full Saas à 119€ par mois.

Découvrez Fastmag

Tactill

Tactill est l’une des caisses enregistreuses préférées des clients. Certifié en 2018, ce logiciel est utilisé par des entreprises aux quatre coins du monde. Encaisser les ventes où qu’elles se trouvent, prendre soin de vos clients, un suivi des flux de marchandises ainsi que de vos performances, Tactill remplira l’ensemble des attentes que vous avez placé en lui. Il est présent sur le marché dans un seul but : que vous preniez soin de vos clients.

• Les tâches administratives sont simplifiées au maximum.
• L’encaissement se fait en un instant grâce à sa caisse enregistreuse tactile.
• Grâce au tableau de bord en ligne, vous pouvez suivre votre activité en direct.

Tarifs

Le forfait « Découverte » pour une caisse, est à 29€ par mois. Le forfait le plus populaire est le forfait « Professionnel » à 49€ par mois. Vous disposerez alors d’un nombre de produits illimité, de la gestion des stocks ou encore d’une base de données clients.

Découvrez Tactill

LinéoSoft

Simple d’utilisation et très intuitif, ce logiciel de caisse s’adapte à tous les types d’entreprise. Une caisse tactile qui vous permet des encaissements rapides, une gestion de vos stocks simplifiée ou encore un système de prise de rendez-vous sur smartphone. Cela rend ce logiciel indispensable à votre entreprise. Il est également possible de conserver l’historique de vos clients, de calculer leur nombre de passage en caisse afin de leur offrir des bons de réductions pour les remercier de leur fidélité.

• Un logiciel extrêmement simple d’utilisation,
• Une solution pour fidéliser vos clients,
• L’installation est directement gérée par leur service.

Tarifs

En location, les tarifs débutent à 29€ par mois, logiciel et assistance inclus. Pour l’achat complet de licence, le tarif logiciel commence à 499€.

Découvrez LinéoSoft

OpenFlex

Openflex est un outil de gestion de projet basé dans le cloud. Openflex dispose de plusieurs modules : vente & CRM, achat & stock, comptabilité & finance ou encore gestion de projets. Les avantages d’utiliser un outil basé dans le cloud sont nombreux : données sécurisées, pas d’installation, mobile et très économique. Vous pouvez également utiliser la fonction logiciel de caisse d’OpenFlex directement depuis votre Smartphone grâce à une application très réussie.

• Logiciel basé dans le Cloud,
• Aucune installation, tout se passe depuis votre navigateur web,
• Grâce à l’application mobile, utilisez OpenFlex où que vous soyez.

Tarifs

Le module point de vente OpenFlex vous coûtera 189.99€. Vous pouvez le compléter, par exemple, par le module Vente & CRM à 249.99€ ou encore le module Compta & Finance à 259.99€.

Découvrez OpenFlex

Addictill

AddicTill est une caisse enregistreuse tactile disposant de fonctionnalités hors ligne. Certifiée NF525, vous pouvez utiliser AddicTill sur PC, tablette ou encore Smartphone. Prise de commande, encaissement rapide et sécurisé, gestion des stocks, accès à la comptabilité etc. voici quelques-unes des fonctionnalités promises par cette caisse enregistreuse.

• Encaissement rapide et simplifié,
• Outil adapté à tous les secteurs d’activité,
• Fonctionne pendant 7 jours sans connexion Internet.

Tarifs

AddicTill propose 3 forfaits : Standard, Compte et Premium. En revanche, aucun prix n’est affiché sur leur site Internet. Vous devrez demander un devis. Vous pouvez également demander un essai gratuit.

Découvrez Addictill

Artifact

Que vous travaillez dans le prêt-à-porter, dans la restauration ou encore dans le e-commerce, Artifact répondra à toutes vos attentes. C’est une solution de caisse complète accompagnée d’une gestion commerciale et des stocks certifiée NF525. Vous pouvez donc contrôler l’ensemble des opérations de gestion au sein d’un magasin.

• Logiciel aux normes françaises,
• Adapté à tous les types de secteur,
• Un outil de gestion très complet.

Tarifs

Airfact est disponible à partir de 55€ par mois pour 1 boutique. Pour plus de points de vente, les versions multi-magasins sont disponibles à partir de 65€ / mois.

Découvrez Artifact

Shop Application

Le logiciel de caisse convient à tous types d’activités et de commerces, comme les restaurants par exemple. Il fonctionne sans installation à partir d’un simple navigateur internet. C’est un logiciel de caisse enregistreuse sur Ipad, smartphone, tablette, PC, Mac ou sur un système de caisse complet avec lecteur code-barres et imprimante ticket. Il propose des fonctionnalités avancées en gestion de stock et commerciale.

• Une interface intuitive pour gagner du temps avec un encaissement rapide.
• Le logiciel propose différents modes d’encaissements : immédiats, différés, divisés…
• Aucune installation n’est requise, vous pouvez multiplier les points de vente et continuer à vendre en déplacement lors de salons, marchés…
• Vous pouvez utiliser une seule caisse pour plusieurs magasins favorisant ainsi une gestion des stocks centralisée et par magasin.
• La caisse peut se coupler à votre site e-commerce via une interface commune pour toutes vos ventes en magasin et en ligne.
• Le logiciel de caisse permet d’exporter facilement les données de ventes pour votre comptabilité.

Tarifs

ShopApplication est disponible en abonnement à 39€ HT / mois.

Découvrez Shop Application

EasyShop

EasyShop (anciennement ShopCaisse) est une solution de caisse enregistreuse disponible sur Ipad. Compatible avec tous les types d’établissements (bars, boulangerie, vente à emporter, SPA etc.) elle dispose d’une multitude de fonctionnalités puissantes. Gestion des comptes clients, option multi-caisse, statistiques à distance, gestion des stocks ou encore prise de commande depuis une télécommande connectée. Si vous avez un Ipad, profitez de 30 jours gratuits pour tester l’application sans aucun engagement.

• Sans engagement,
• Les informations y sont très bien sécurisées,
• Une courbe d’apprentissage très douce,

Tarifs

Le logiciel seul coûte 19,99€ par mois. Si vous souhaitez le logiciel plus le matériel, cela vous coûtera 59€ par mois.

Découvrez EasyShop

RoverCash

Rovercash, disponible sur tablette (IOS et Android), est un logiciel de caisse complet mais aussi un outil de gestion au quotidien. Ce logiciel répondra aux principales attentes des commerçants, à savoir : la vente et l’encaissement simplifié, un nombre de moyens de paiement impressionnant, une relation client optimisée grâce à des fiches complètes, des fiches d’articles bien détaillées ainsi que des statistiques avancées.

• Un logiciel de caisse certifié NF525,
• Un suivi d’activité très précis,
• Vous pouvez créer un programme de fidélité sur-mesure.

Tarifs

Pour avoir la possibilité d’utiliser cet outil, cela vous coûtera 43,90€ par mois (facturation annuelle).

Découvrez RoverCash

   

Les fonctionnalités essentielles d’un logiciel de caisse

Gestion des produits : Il doit permettre de créer une base de données de produits, de définir des prix, d’ajouter des descriptions, des images, et de gérer les stocks.

Enregistrement des ventes : Il se doit d’enregistrer rapidement et avec précision les ventes, en scannant les codes-barres des produits ou en saisissant manuellement les articles vendus.

Gestion des paiements : Le meilleur logiciel de caisse doit accepter les principaux moyens de paiement : espèces, cartes de crédit/débit ou paiements mobiles. Il doit également calculer automatiquement le montant total.

Calcul de la TVA : Les logiciels de caisse doivent être conformes à la législation fiscale en calculant et en enregistrant la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) de manière précise.

Impression de reçus : Ils doivent permettre d’imprimer des reçus pour les clients et éventuellement d’envoyer des reçus par mail.

Gestion des clients : Les logiciels doivent conserver des informations sur les clients, comme leurs coordonnées, leurs historiques d’achat pour créer un programme de fidélisation adapté.

Gestion des employés : Ils doivent permettre d’attribuer des autorisations spécifiques aux employés, de suivre les ventes par employé, et de gérer les plannings.

Rapports et analyses : Les logiciels doivent générer des rapports notamment sur les ventes, les stocks, les performances des produits.

Gestion des remises et des promotions : Il doit être possible d’appliquer des remises, des offres promotionnelles et des codes de réduction.

Sécurité des données : La sécurité des données des transactions et des informations des clients doivent être assurées, tout en respectant les réglementations de protection des données.

Compatibilité matérielle : Ils doivent être compatibles avec des outils tels que les imprimantes de reçus, les scanners de codes-barres et les tiroirs-caisses.

Mises à jour régulières : La mise à jour du logiciel est essentielle pour assurer la conformité avec les nouvelles réglementations fiscales et les améliorations constante du marché du logiciel de caisse.