Vous en avez marre des agences web qui vous vendent du rêve, mais qui livrent du retard et des excuses ? On sait comment ça se passe : au début, tout roule, puis très vite… Le budget s’étire, le site ne ressemble pas à ce que vous imaginiez, et les fonctionnalités tombent à côté.
Le pire ? Vous auriez pu l’éviter si vous aviez su quoi vraiment regarder avant de signer. Choisir une agence web, ça ne se fait pas sur une simple reco ou un joli portfolio. Il faut savoir naviguer entre les promesses de façade, les vraies compétences et les tendances qui changent la donne.
Dans cet article, on vous donne ce qu’il faut pour ne plus vous tromper : comment dénicher l’agence web qui comprend vos enjeux et qui sait vraiment les transformer en résultats concrets.
Choisir son agence web : en bref
En bref, gardez ces points en tête pour choisir une agence web qui ne vous décevra pas :
- Les agences web se spécialisent de plus en plus : trouvez celle qui maîtrise votre secteur ou votre tech, sinon, vous risquez de perdre du temps.
- La data et l’IA sont vos meilleurs alliés pour des campagnes ultra-performantes et des parcours clients sur-mesure.
- Si vous avez un projet complexe, optez pour une agence agile qui collabore bien avec vos équipes internes.
- Un brief béton est indispensable : chaque détail compte pour éviter les incompréhensions.
- Ne vous arrêtez pas au prix : évaluez aussi la méthode, la transparence et la flexibilité de l’agence.
- Un test pilote peut vous éviter bien des mauvaises surprises avant de vous engager à fond.
- Ne négligez pas la maintenance après le lancement : un site web, ça s’entretient pour éviter les problèmes.
- Enfin, soyez vigilant avec les coûts cachés : tout doit être clair dès le devis, pas de surprise en cours de route.
Avec une agence qui coche toutes ces cases, vous allez transformer votre site web.
Agence web vs agence de développement web : quelle différence ?
En gros, l’agence web offre une vision complète et créative, tandis que l’agence de développement web apporte une expertise technique pointue pour des projets sur mesure :
- L’agence web s’occupe de l’ensemble de votre présence en ligne. Elle propose une approche globale incluant la création de sites, le design (UX/UI), et le marketing digital (SEO, réseaux sociaux, etc.).
- L’agence de développement web se concentre sur la technique. Elle intervient pour des projets complexes nécessitant du développement sur mesure, des fonctionnalités spécifiques ou des intégrations avancées.
Les meilleures agences web
Rang | Agence | Description | Ville | Découvrir |
---|---|---|---|---|
1 | Bew Web Agency est une agence parisienne qui exerce depuis plus de 12 ans son expertise dans le référencement naturel, le SEA ou le SMO. Cette agence propose à ses clients des évolutions constantes de leur site web basé sur WordPress. | Paris & Vannes | Découvrir | |
2 | Fondée en 2011, Target Web est une agence web 360 proposant des accompagnements sur mesure en création ou refonte de site web, gestion des réseaux sociaux, SEO, webmarketing… | Paris, Bordeaux & La Rochelle | Découvrir | |
3 | Blacksmith est une agence haut de gamme qui accompagne les grands comptes, PMEs et startups dans la réussite de leurs projets web : création de sites web, application mobiles, identité visuelle, stratégie marketing, ecommerce… | Paris | Découvrir | |
4 | Depuis plus de 10 ans, Feel and Clic développe des sites et applications web avec pour principal objectif une expérience utilisateur optimale. L’UX devient ainsi un puissant levier de conversion pour votre entreprise. | Paris | Découvrir |
#1 Bew Web agency, l’agence web 360 à Paris
Bew Web Agency est une agence parisienne qui exerce depuis plus de 10 ans son expertise dans le référencement naturel, le SEA ou le SMO. Cette agence propose à ses clients des évolutions constantes de leur site web basé sur WordPress.
De manière claire, l’agence permet à ses clients d’accroitre leur visibilité et d’améliorer leur taux de conversion. De plus, Bew Web Agency propose des mises à jour fréquentes qui permettent d’éviter les erreurs de scripts et les bugs. Un travail à moyen long terme est établi entre l’agence et ses clients, avec notamment un suivi des performances des actions mises en place.
L’agence Bew Web Agency est composée d’une équipe de spécialiste, française, réactive et disponible 7 jours / 7. L’accompagnement se fait aussi bien pour des sites vitrines, sites e-commerce ou application web ou mobile.
- Taille de l’agence : 10 personnes
- Prestations proposées : Audit et conseils, référencement naturel et payant pour moteurs de recherche, conception et refonte de sites wordpress, suivi de position, etc.
- Gamme :
- Références : 5/5 avis Google
- Optimisation du taux de conversion
- Des tarifs fixes sans surcout
- Grande réactivité
- Assure une sécurité optimale
Découvrez Bew Web Agency
Vous souhaitez accroitre votre visibilité et vos conversions sur le web ? Bew Web Agency saura vous accompagner dans la conception ou le développement de votre site internet.
#2 Target Web, une agence web 360 basée à Paris, Bordeaux et La Rochelle
Fondée en 2011, Target Web est une agence de communication web 360 qui accompagne ses clients dans la création ou refonte de site web, le marketing digital, la création de contenu, la publicité en ligne ou encore la gestion des réseaux sociaux.
Composée d’une équipe d’une vingtaine de personnes, Target Web dispose de bureaux à Paris, Bordeaux et La Rochelle. Les projets sont conçus sur-mesure sur la base des besoins, objectifs et contraintes budgétaires des clients.
- Taille de l’agence : 20 personnes.
- Prestations proposées : création et refonte de sites internet, gestion des réseaux sociaux, stratégie de référencement, graphisme, webmarketing…
- Gamme :
- Références : Dexer, Golf du Médoc, Ramouna, Chocolaterie Murez, Tahiti Naturel, Les Trois Sens Traiteur.
- Un large éventail de compétences et des prestations sur mesure
- Un très bon rapport qualité-prix
- Un accompagnement aux petits soins
Découvrez Target Web
Quel que soit votre projet (créer un site internet, concevoir une stratégie globale de visibilité en ligne, améliorer votre référencement…), Target Web saura vous accompagner. On recommande !
#3 Blacksmith, l’agence digitale agréée CII et startup studio basée à Paris
Basée à Paris, l’agence Blacksmith accompagne les grands comptes, PMEs et startups dans leurs projets web : création de site internet, création de logo, identité visuelle, applications web et mobiles, reporting, logiciels SaaS, ecommerce, SEO…
Blacksmith réalise des produits digitaux et sites low carbon dans des technologies de pointe (next.js, nest.js, JAMStack…) et sur des sujets d’actualité(Web3, IA …).
Animée par une équipe d’experts pluridisciplinaire, l’agence maîtrise à la fois le 100% sur mesure (JavaScript) et le no code.
- Taille de l’agence : 10 personnes
- Prestations proposées : création de sites internet, applications web et mobiles, marketing, SEO, publicité en ligne, SaaS, e commerce, NFTs.
- Références : Riotgames, Paris Business Angels, l’AP-HP, Fnac, Virgin, Ministère de l’intérieur, Quechua, Randstad, Société Générale, Ubisoft et aussi beaucoup de startups et PME.
- Une agence digitale haut-de-gamme qui sait s’adapter aux besoins et contraintes de ses clients.
- Des tarifs plus élevés que la moyenne des agences webdesign (mais un bon rapport qualité-prix pour une agence haut de gamme)
Découvrez Blacksmith
Blacksmith peut vous accompagner à toutes les étapes de votre stratégie de marketing digital. Si vous cherchez une agence digitale 360 haut-de-gamme, Blacksmith ne peut que vous intéresser.
#4 Feel and Clic, l’agence digitale portée sur les projets complexes
Feel and Clic est une agence de développement web qui exerce depuis plus de 10 ans. Elle est composée de 30 collaborateurs, experts en web design, marketing digital et UX. L’expérience utilisateur est en effet au cœur des préoccupations de l’équipe de Feel and Clic lorsqu’elle prend en charge la création ou la refonte d’un site internet.
Avec leur approche orientée vers l’utilisateur et le renforcement de l’image de marque, Feel and Clic réalise des sites vitrine et ecommerce, ainsi que la conception d’applications web et de plateformes digitales agréables et intuitives. Leurs concepts vous permettent d’optimiser le taux de conversion de vos visiteurs grâce à la mise en valeur de vos contenus, produits et services.
- Optimisation du taux de conversion
- Spécialisée UX
- Bonne réactivité
- Pas d’accompagnement marketing complémentaire au développement web
Découvrez Feel and Clic
Feel and Clic vous accompagne dans la création et la refonte de votre site internet, ainsi que la mise à disposition d’applications web qui sauront séduire vos utilisateurs.
Les tendances des agences web à connaître
Choisir une agence web, ce n’est pas juste consulter des portfolios et des devis. Le monde du digital évolue vite, et si vous ne suivez pas le mouvement, vous risquez de perdre du temps (et de l’argent). Spécialisation laser, data omniprésente, et collaboration agile : ces tendances redéfinissent la manière dont les agences travaillent et ce qu’elles peuvent apporter à votre projet.
La spécialisation devient incontournable
Fini le temps des agences qui prétendent savoir tout faire. Le monde du web s’est ultra-spécialisé.
- Vous vendez en ligne ? Une agence e-commerce qui maîtrise les rouages de Shopify ou Magento vous sera bien plus utile qu’une boîte qui touche un peu à tout.
- Vous développez une application SaaS ? Ne perdez pas votre temps avec une agence qui n’a jamais touché au SaaS : concentrez-vous sur des experts du domaine.
On parle d’agences web qui ne font pas « tout et rien », mais qui sont taillées pour votre secteur. Que ce soit des pros de la tech, de la santé, ou du retail, ces agences ont un avantage : elles savent déjà comment résoudre vos problèmes.
En pratique :
Vous êtes une startup SaaS et vous avez besoin d’un onboarding ultra fluide pour vos utilisateurs. Vous ne voulez pas perdre des semaines à expliquer les bases à une agence généraliste. Une agence web spécialisée dans les produits SaaS sait déjà comment créer un parcours utilisateur performant et efficace.
La data et l’IA au cœur des stratégies
Si vous pensez encore que le marketing digital se résume à un joli site et quelques pubs Google, vous êtes déjà en retard. Aujourd’hui, les campagnes sont guidées par la data. On mesure tout, on analyse tout, et on ajuste en temps réel. Chaque clic compte, et l’optimisation continue est la clé. Quant à l’IA, elle ne fait plus juste « impression » : elle personnalise les parcours, automatise les interactions, et booste les conversions.
Votre challenge ? Votre trafic augmente mais votre taux de conversion stagne. Les agences capables de scruter vos données, de les interpréter et de les transformer en actions (comme l’optimisation UX ou les campagnes automatisées) feront toute la différence. Celles qui n’utilisent pas la data ? À éviter.
Full-stack ou agile ?
Full-stack, c’est un mot tendance. Ça vend du rêve. L’idée ? Une agence capable de tout faire : design, dev, SEO, marketing… Mais dans la réalité, est-ce ce dont vous avez vraiment besoin ? Si votre projet est relativement standard, cette option peut vous convenir : une seule équipe pour tout gérer, sans trop de friction.
Mais voilà, si vous avez une équipe interne ou si votre projet est plus complexe, c’est une autre histoire. Vous avez besoin d’une agence qui sait jouer en équipe, qui est prête à collaborer avec vos équipes internes en mode agile, et qui comprend que les besoins évoluent vite. Les agences web agiles sont flexibles, adaptables, et plus dynamiques pour s’ajuster aux pivots et changements soudains.
Vous avez déjà une équipe interne marketing, et vous travaillez sur un lancement produit. L’agence web doit s’intégrer à vos équipes, collaborer en sprint avec votre tech interne et votre marketing. Si l’agence ne parle pas « agile », elle va freiner votre rythme. Vous devez pouvoir ajuster les priorités chaque semaine sans tout casser.
Mettre en place un processus structuré de sélection des agences web
Trouver la bonne agence web, c’est souvent ce qui fait la différence entre un projet qui cartonne et un projet qui traîne des mois sans atteindre les objectifs. Mais pour ça, il ne suffit pas de suivre un formulaire type ou de cliquer sur le premier lien sponsorisé. Il faut mettre en place une approche méthodique, efficace, et surtout bien cadrée. Voici comment vous y prendre pour maximiser vos chances de succès.
Définissez vos besoins comme un pro
Premier réflexe, et souvent le plus négligé : définir clairement ce que vous attendez de ce projet. Pas de zone grise, pas de vague intention. Connaître vos besoins est la clé pour éviter les allers-retours frustrants avec une agence qui vous propose des solutions à côté de la plaque.
Posez-vous les bonnes questions : vous voulez un simple site vitrine pour asseoir votre présence ? Une plateforme e-commerce performante ? Ou une refonte totale de votre écosystème digital avec SEO, UX et campagne de pub en prime ? Soyez précis.
Par exemple :
Si vous vous lancez dans l’e-commerce, est-ce pour tester un produit sur un marché limité ou pour une expansion massive avec gestion de stocks, logistique et paiement multi-devises ?
Dans le premier cas, un petit projet Shopify peut suffire, dans le second, vous êtes sur du Magento custom avec des intégrations à la chaîne. Vous voyez la différence ? Vos besoins conditionnent tout.
Les bonnes agences web : comment éviter de se faire « vendre du rêve »
Ok, vous savez ce que vous voulez. Mais voilà, entre agences spécialisées, généralistes, locales ou internationales, difficile de s’y retrouver. Ce n’est pas juste une question de choisir celle avec le plus joli portfolio. L’enjeu, c’est de trouver l’expert qui parle votre langage et qui connaît déjà les subtilités de votre secteur.
C’est là que vous entrez dans le vif : demandez des références, plongez dans leurs réalisations passées, et surtout, parlez à des clients qui ont déjà collaboré avec elles. Ça peut faire toute la différence.
Ne sous-estimez pas la puissance d’un brief béton
L’étape du brief, c’est un peu comme le fondement de votre maison. Si c’est flou, tout risque de s’effondrer. Quand vous exposez votre projet à une agence web, il ne faut pas espérer qu’elle devine ce que vous avez en tête. Chaque détail doit être clair.
Imaginez ce qui se passerait si vous vous contentiez d’un vague « je veux un site qui convertit bien »… Qu’est-ce que ça veut dire ? Conversion pour des ventes, des abonnements, des leads ? Quel est votre objectif de croissance, vos contraintes techniques, vos préférences sur l’expérience utilisateur ? Ne négligez aucune info essentielle.
Conseil :
N’écrivez pas un brief comme un résumé de deux lignes. Soyez spécifique, car chaque détail compte. Si vous avez besoin d’une refonte UX pour améliorer un parcours utilisateur, dites-le. Si la vitesse du site est un facteur important pour vous, mentionnez-le. Une agence qui n’a pas toutes les cartes en main risque de livrer un projet à côté de la plaque.
Sélectionner l’agence web : comparez ce qui est comparable
Une fois vos besoins bien définis et vos briefings envoyés, vous recevrez probablement des propositions diverses et variées. Et là, l’important, c’est de ne pas vous laisser aveugler par le budget le plus bas ou le discours le plus vendeur. Ce n’est pas une simple question de coût. Prenez du recul.
Vous devez être capable de comparer les propositions sur des bases solides. Certains critères sont déterminants, comme :
- Leur expertise technique (est-ce qu’ils maîtrisent vraiment la technologie dont vous avez besoin ?) ;
- Leur méthodologie de travail (comment gèrent-ils les imprévus ?) ;
- Ou encore leur transparence (les coûts cachés, on n’en veut pas).
C’est aussi le moment de bien évaluer leur capacité à s’intégrer dans votre rythme de travail. Est-ce qu’ils sont flexibles, capables de travailler en sprints si nécessaire, ou plutôt rigides dans leur approche ? Savoir à quoi vous attendre dès le début vous évitera bien des désillusions.
Le test pilote : mettez-les à l’épreuve avant de signer pour du long terme
Vous avez encore un doute entre plusieurs agences web ? Ou peut-être que le projet est trop ambitieux pour vous engager d’un coup ? Faites un test pilote. Confiez-leur une petite mission qui vous permettra de juger leur méthode, leur réactivité, et surtout, leur capacité à livrer des résultats concrets.
Cela peut être un simple audit SEO, une mini-campagne publicitaire, ou une première version du design. Vous verrez rapidement si l’agence tient ses promesses et si elle sait s’adapter à vos besoins.
Le but ?
Limiter les risques avant de vous lancer dans un projet de plus grande envergure.
Un bon test pilote permet d’évaluer la compatibilité de vos deux équipes, leur communication, et surtout, leur manière de gérer les imprévus. Si l’agence réagit bien dans ce contexte, elle saura gérer les éventuels défis d’un projet plus complexe.
Suivi et communication : le projet ne s’arrête pas une fois lancé
On a souvent l’impression qu’une fois l’agence web sélectionnée et le projet démarré, tout est réglé. Faux. Le succès d’une collaboration se joue autant sur le suivi du développement que sur la phase de conception elle-même. Ne lâchez pas la bride, ou vous risquez d’avoir des mauvaises surprises à l’arrivée.
Assurez-vous que l’agence utilise des outils de gestion de projet clairs et partagés avec vous. Des logiciels comme Trello, Jira, ou Asana vous permettent de suivre l’avancement, les étapes franchies, et de signaler d’éventuels retards ou problèmes en temps réel.
Planifiez des points de contrôle réguliers, histoire de voir où en est le projet et d’ajuster si nécessaire. Si des problèmes surgissent, mieux vaut les détecter tôt que trop tard. Une bonne communication fait toute la différence, surtout si votre projet évolue en cours de route.
Pas convaincu ?
Notre solution, Brends, vous permet de comparer et choisir les meilleures agences d’application mobile pour vos projets.
Découvrez les meilleures agences spécialisées en application mobile
3 pièges à éviter pour choisir son agence web
Devis et coûts cachés : ne tombez pas dans le piège
Parlons cash. C’est souvent là que tout déraille. Vous recevez un devis attractif, vous signez, et quelques mois plus tard, la note explose sans prévenir. Pourquoi ? Parce que certains coûts étaient bien cachés dans les petites lignes, ou tout simplement omis. Alors, comment éviter de vous faire avoir ?
D’abord, demandez un devis ultra détaillé. Pas de généralités comme “développement du site” ou “optimisation SEO”. Vous voulez des lignes claires : combien coûte chaque fonctionnalité, chaque service ? Qu’en est-il des révisions ? Parce que oui, vous allez demander des ajustements, et certaines agences adorent facturer la moindre correction non prévue.
Ensuite, pensez long terme. La maintenance du site, l’hébergement, les mises à jour : tout ça, c’est du coût récurrent. Si l’agence web ne les mentionne pas, méfiez-vous. Assurez-vous que le contrat couvre aussi ce qui arrive après le lancement. Un site sans maintenance, c’est un peu comme une voiture sans contrôle technique. Ça peut aller… jusqu’au crash.
Bref, demandez de la transparence totale et évitez de signer tant que tout n’est pas clair. Mieux vaut être un peu plus exigeant au départ que de finir avec une facture imprévue.
L’importance du SEO dès le départ : ne construisez pas à l’aveugle
Beaucoup d’entreprises tombent dans le piège de penser que le SEO, c’est juste un truc qu’on rajoute à la fin pour booster la visibilité. Faux. Le SEO, ça commence dès les premières décisions, bien avant que votre site soit en ligne. Si votre agence web n’en parle pas dès le début, alerte rouge.
Le SEO influence toute l’architecture du site. La manière dont vos pages sont organisées, les URLs, la vitesse de chargement, le mobile-first… Tout ça joue sur votre classement Google. Si vous construisez votre site sans penser SEO, vous allez peut-être devoir tout recommencer dans six mois, une fois que vous aurez réalisé que personne ne vous trouve en ligne.
Une bonne agence web intègre le SEO dans chaque étape : de la conception technique à la création de contenu. Elle anticipe les besoins des moteurs de recherche et optimise chaque aspect pour vous faire grimper dans les résultats. Ne vous contentez pas d’un « boost SEO » après coup. Si l’agence ne place pas le SEO au cœur du projet dès le départ, vous prenez le risque de passer à côté de précieuses opportunités de trafic.
Le rôle de la maintenance et du support après le lancement : ne sous-estimez pas l’après-projet
Lancer votre site, c’est loin d’être la fin de l’histoire. Une fois en ligne, il entre dans une autre phase : celle de la maintenance. Et si vous pensez que ce n’est pas important, préparez-vous à quelques mauvaises surprises. Les bugs, les failles de sécurité, les nouvelles fonctionnalités : tout cela fait partie du quotidien d’un site web. Alors, que propose l’agence web une fois que tout est lancé ?
La maintenance corrective est indispensable pour éviter que de petits problèmes ne deviennent des catastrophes. Mais il ne faut pas non plus oublier la maintenance évolutive : votre site doit rester performant, s’adapter aux nouvelles tendances, et surtout, suivre votre croissance. Si votre trafic double en un an, l’agence doit être capable d’assurer la scalabilité sans que tout plante au moindre pic de visites.
Assurez-vous que l’agence vous accompagne sur le long terme, avec des contrats de support clairs, des mises à jour régulières, et une vraie stratégie pour répondre à vos besoins futurs. Un projet web, ça se construit, mais ça s’entretient aussi. Ignorer la maintenance, c’est risquer de voir tout s’écrouler à un moment ou à un autre.
Les 5 étapes clés d’un projet web réussi avec une agence
L’audit et la stratégie digitale
L’importance d’un état des lieux initial de votre présence en ligne
Avant de démarrer tout projet web avec une agence, il est primordial de réaliser un audit complet de votre présence en ligne actuelle. Cette étape permet à l’agence d’analyser en profondeur votre site existant, vos réseaux sociaux, votre référencement naturel, ainsi que la présence de vos concurrents.
Cet état des lieux initial est indispensable pour identifier vos forces sur lesquelles capitaliser, mais aussi vos faiblesses et axes d’amélioration prioritaires. C’est sur la base de cet audit que l’agence pourra vous recommander la stratégie digitale la plus pertinente et les actions à mettre en œuvre pour atteindre vos objectifs.
Faites réaliser un audit de votre présence en ligne actuelle par l’agence pour identifier vos points forts et axes d’amélioration. Cela leur permettra d’avoir une vision à 360° de votre écosystème digital. N’hésitez pas à partager avec eux vos statistiques de trafic, vos rapports de positionnement, ainsi que les actions déjà menées par le passé.
Les agences SEO ont pour objectif de positionner votre site en haut des moteurs de recherche de manière organique. » Elles travaillent sur le contenu, les optimisations techniques et la notoriété à long terme, contrairement à la publicité payante.
La conception UX/UI
Les bonnes pratiques de webdesign à suivre
La conception de l’interface utilisateur (UI) est une étape clé qui conditionne l’attractivité et la facilité d’utilisation de votre futur site web. L’agence doit appliquer les meilleures pratiques actuelles en matière de webdesign pour créer une interface moderne, esthétique et intuitive.
Demandez à voir des exemples d’interfaces réalisées par l’agence pour d’autres clients. L’idéal est que l’agence vous implique dans des sessions de co-création sous forme de workshops pour recueillir votre feedback et valider les maquettes avant le développement.
Prenons le cas d’une startup qui vend des logiciels BtoB de cybersécurité. Son site doit inspirer confiance et expertise dès le premier coup d’œil. L’agence UX pourra suggérer un webdesign épuré mettant en avant les chiffres clés et les logos des clients. La navigation sera pensée pour accompagner l’utilisateur, avec des call-to-action bien visibles incitant à demander une démo.
L’importance du responsive design à l’ère du mobile
Avec la multiplication des smartphones et tablettes, il est aujourd’hui crucial que votre site soit compatible avec ces différents supports. C’est ce qu’on appelle le responsive design. Il existe près de 8 millions d’applications mobiles en 2021, ce qui montre l’importance du mobile.
Votre agence doit maîtriser à la perfection les techniques de conception responsive pour offrir une expérience fluide aux visiteurs, quel que soit l’appareil utilisé. C’est un critère à ne surtout pas négliger lors de votre sélection. Fixez des objectifs concrets à votre agence en termes de performance mobile.
Pour valider la qualité du responsive design, vous pouvez par exemple demander à visualiser les maquettes du site sur différents formats d’écran lors des ateliers de co-création. Assurez-vous que les éléments s’adaptent bien et que la navigation reste intuitive sur mobile. Vous pouvez aussi tester le site sur votre propre smartphone avant la mise en ligne.
Le développement technique
Bien définir le périmètre fonctionnel en amont
Une étape clé du projet web est de définir précisément avec l’agence le périmètre fonctionnel de votre futur site. Quelles sont les fonctionnalités indispensables ? Lesquelles sont secondaires mais pourraient apporter une vraie valeur ajoutée ?
Pour une marketplace par exemple, les fonctionnalités de recherche avancée, de filtres, de tri et de comparaison des offres sont primordiales pour faciliter l’expérience utilisateur. Les avis clients, les recommandations personnalisées ou encore les options de livraison sont également des fonctionnalités qui peuvent faire la différence.
Ce qui va être important pour choisir votre agence web sera de s’assurer qu’elle soit force de proposition sur les fonctionnalités et qu’elle challenge vos idées. La bonne agence saura vous conseiller sur les fonctionnalités les plus pertinentes par rapport à vos objectifs business.
Opter pour des solutions techniques solides et pérennes
Le choix des technologies utilisées pour développer votre site est primordial. Vous devez pouvoir faire évoluer facilement votre plateforme dans le temps, en ajoutant de nouvelles fonctionnalités. Questionnez l’agence sur les solutions techniques qu’elle préconise et challengez-la sur leur pérennité.
Vérifiez aussi que l’agence a l’habitude d’intégrer les outils marketing essentiels comme un CRM ou un outil d’emailing. Ces briques logicielles doivent pouvoir se connecter aisément à votre site. Votre site doit constituer le socle solide de votre écosystème digital.
Prenons l’exemple d’un site e-commerce qui souhaite intégrer des outils de marketing automation comme Mailchimp ou Sendinblue pour automatiser ses campagnes. Il faudra s’assurer que l’agence maîtrise les API de ces outils et saura développer un connecteur sur-mesure si besoin pour synchroniser les données entre le site et ces plateformes externes.
Le lancement et les tests
Une fois le développement web finalisé par l’agence, l’étape importante du lancement peut enfin avoir lieu. Mais gare aux mauvaises surprises ! Un site instable ou comportant des bugs peut vite vous faire perdre des clients potentiels.
C’est pourquoi la phase de tests approfondis avant mise en ligne est primordiale. L’agence doit tester le site de fond en comble, sur différents appareils et navigateurs. Les tests utilisateurs permettent aussi de valider l’ergonomie des interfaces. Votre site doit être irréprochable le jour J.
Pour un site vitrine par exemple, voici les éléments à tester avant le lancement :
- Affichage et rendu visuel sur les différents navigateurs (Chrome, Firefox, Safari, etc.)
- Compatibilité mobile et tablette (responsive design)
- Vitesse de chargement des pages
- Présence des bons liens dans la navigation
- Bon fonctionnement des formulaires de contact et d’inscription à la newsletter
Le suivi et l’optimisation continue
Analyser les données pour améliorer l’efficacité
Votre site est en ligne, bravo ! Mais le rôle de votre agence ne s’arrête pas là. Elle doit maintenant assurer un suivi régulier des performances, en analysant les données de trafic et de transformation. Cela permet d’identifier les points d’optimisation pour améliorer l’efficacité du site.
L’agence doit mettre en place les bons outils d’analytics et vous fournir des rapports personnalisés avec les chiffres clés. Elle peut aussi suggérer des tests A/B pour optimiser l’ergonomie et maximiser la conversion. Cette analyse de données est importante pour la réussite sur le long terme.
Pour bien comprendre l’intérêt de cette analyse, prenons un exemple concret. Imaginons que vous ayez un site de réservation d’hôtels. Grâce aux données de Google Analytics, vous constatez un taux de rebond élevé sur les pages de résultats de recherche. En étudiant les comportements utilisateurs, vous réalisez que les internautes ne trouvent pas assez d’informations et de visuels sur les hôtels. Vous décidez donc d’ajouter plus de photos, de descriptions et d’avis clients. Résultat, le taux de rebond diminue et les réservations augmentent !
Mettre en place une démarche d’amélioration continue
Au-delà du suivi des performances, l’agence doit être force de proposition pour faire évoluer votre site web en continu. De nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées régulièrement pour suivre les tendances et répondre aux attentes de vos clients.
L’agence peut vous accompagner dans la production de contenu de qualité pour alimenter votre site et votre blog. Des contenus SEO-friendly permettent d’améliorer votre référencement naturel dans la durée. L’amélioration continue de votre plateforme est la clé d’une présence en ligne performante sur le long terme.
En fait, créer du contenu est simple car ce ne sont pas les possibilités qui manquent, mais créer du contenu de qualité n’a rien d’évident. C’est pourtant la clé du succès d’une stratégie marketing. » Une agence de contenu pourra vous épauler en établissant un calendrier éditorial en fonction de votre cible et de vos objectifs, tout en veillant à optimiser vos contenus pour le référencement naturel. L’idée est de publier régulièrement des contenus à valeur ajoutée pour votre audience, dans une logique de content marketing.
En résumé, la réussite d’un projet web avec une agence repose sur une collaboration étroite à chaque étape clé. De l’audit initial à l’optimisation post-lancement, en passant par la conception UX/UI et le développement, l’implication et l’expertise de l’agence sont primordiales. En suivant ces bonnes pratiques, vous vous donnez toutes les chances de construire un site performant qui répond aux besoins de votre cible et soutient efficacement votre croissance.
Pour aller plus loin
Si vous recherchez une agence web spécialisée, je vous invite fortement à parcourir ces articles :
- Agences E-commerce
- Agences Data
- Agences Création de Contenus
- Agences Création de Sites Web à Paris
- Agences Développement Application Mobile
- Agences Développement Web
- Agences Influenceurs
- Agences WordPress
- Agences Design
- Agences Growth Marketing et Growth Hacking
- Agences Traduction
- Agences Web à Paris
- Agences Événementiel
- Agences No-Code
- Agences UX/UI Design
- Agences Web en France
- Agences Webflow
- Agences Shopify
- Agences TikTok
- Agences Web à Bordeaux
- Agences YouTube
- Agences Magento
- Agences HubSpot
- Agences Amazon
- Agences CRM pour PME
- Agences SEA
- Agences Amazon Ads en France
- Comparateur d'Agences
Laisser un commentaire