Dsers simplifie la gestion et la vente de produits depuis la marketplace AliExpress (plateforme du groupe Alibaba spécialisée dans les produits en Dropshipping), vers votre boutique e-commerce. Mis en avant sur Shopify comme alternative à Oberlo pour le Dropshipping, Dsers permet d’importer n’importe quel produit d’AliExpress, vers votre Shopify.
Qu’est-ce que le Dropshipping ? Ce business model fait souvent parler de lui ces derniers temps (pas uniquement en bien…). Mais il s’agit simplement de vendre en ligne les produits d’un fournisseur sans avoir à gérer les stocks ou l’expédition. Bien souvent, les e-commerçants Shopify utilisent la plateforme AliExpress qui regroupe de nombreux produits, expédiés depuis la Chine, et vendent ces produits via leur boutique en ligne.
Dsers est partenaire officiel d’AliExpress et vous allez voir les avantages que cela comporte. Si la qualité des produits peut parfois être remise en question, Dsers vous permet justement de sélectionner les meilleurs fournisseurs et d’augmenter vos standards, pour une bonne relation client.
Découvrez comment Dsers facilite la vente en Dropshipping, notamment avec une boutique Shopify, avec notre test complet.
Résumé de notre avis sur Dsers
| L’avis de La Fabrique du Net | Note | |
|---|---|---|
| Note globale | Très bon outil qui facilite la gestion des produits entre AliExpress et votre boutique e-commerce. Devenu une référence, notamment sur Shopify. | 9 / 10 |
| Prise en main | La prise en main n’est pas aussi fluide que d’autres plateformes (comme Oberlo), mais Dsers est plutôt ergonomique, comme beaucoup de plugins Shopify. | 8 / 10 |
| Rapport qualité/prix | La version gratuite de Dsers est très complète. Dsers reste accessible pour des boutiques très avancées. | 8 / 10 |
| Fonctionnalités | De nombreuses fonctionnalités en gratuit comme en payant. Dsers est aussi partenaire officiel d’Aliexpress. | 9 / 10 |
| Service client | Support de Dsers assez réactif, surtout pour les versions payantes. En anglais uniquement. | 7 / 10 |
| Sécurité | Les données sont hébergées sur les serveurs Heroku et Amazon. | 8 / 10 |
| Intégrations | Dsers est mis en avant par Shopify et se lie aussi à WooCommerce ou Wix. | 10 / 10 |
À qui s’adresse l’application Dsers ?
Dsers est utilisé par les e-commerçants qui vendent des produits en Dropshipping via Aliexpress et Shopify (un des tops logiciels de site e-commerce), WooCommerce ou Wix.
C’est pour qui ?
Que vous soyez une petite boutique de Dropshipping avec quelques dizaines de produits, ou que vous dirigiez des boutiques à plusieurs centaines de produits, Dsers est une application faite pour vous. Vous pouvez l’installer directement via le store Shopify.
D’une manière générale, les plans payant à partir de 19, 90 € par mois proposent des fonctionnalités très complètes pour un e-commerçant au chiffre d’affaires important. Mais commencez par tester vos produits AliExpress en Dropshipping, avec la version gratuite.
Pour quoi faire ?
Dsers s’adresse aux Dropshippers qui cherchent des bons produits, au meilleur prix, parmi les meilleurs fournisseurs d’AliExpress. Les vendeurs voulant importer des produits facilement à leur boutique en ligne.
Dsers permet aux dropshippers de traiter leurs commandes automatiquement et évitent de les passer manuellement auprès des fournisseurs. Mais aussi d’avoir un aperçu des stocks et de l’expédition en temps réel. Dsers apporte un vrai coup de pouce, quand on connaît la complexité d’identifier des fournisseurs sérieux sur Aliexpress et de traiter avec eux.
Commencer gratuitement le Dropshipping avec Dsers et Shopify
Points forts et points faibles de Dsers
Les avantages du logiciel Dsers
- Le plan gratuit très complet. 3 000 produits par compte, jusqu’à 2 fournisseurs différents par produits, 3 magasins intégrables… Dsers en version gratuite est un bon tremplin pour se lancer dans le Dropshipping.
- La possibilité de créer des upsells. Possible avec Shopify, Dsers permet de créer des bundles (packs de produits) auprès de différents fournisseurs AliExpress. Très utile pour augmenter la panier moyen.
- L’optimisation de recherche des fournisseurs (Supplier optimizer) est l’outil phare de Dsers. Il permet de trouver le meilleur fournisseur au meilleur prix, grâce au Big data. C’est un réel enjeu pour les vendeurs en Dropshipping et Dsers y répond efficacement.
Les inconvénients du logiciel Dsers
- Quelques bugs remontés comme des problèmes de synchronisation et une migration depuis Oberlo, parfois compliquée. La comparaison avec Oberlo est évidente, puisque Shopify a remplacé Oberlo par Dsers, les 2 logiciels sont très similaires dans leur proposition de valeur.
- Une application en anglais uniquement. La traduction en français est possible via Shopify, mais se rapproche plus d’une traduction automatique, que d’une vraie version française.
Offres & Tarifs
Si vous commencez en Dropshipping, la version gratuite de Dsers fait bien l’affaire. Avec l’ajout de 3 000 produits par compte et la possibilité de gérer jusqu’à 2 fournisseurs, vous avez de quoi vous lancer en e-commerce. Le gros plus ? La gestion des passages et traitement des commandes automatisé en gratuit, comme en payant (messages automatiques au fournisseur, numéro de tracking, optimisation des fournisseurs…).
Pour une boutique en ligne Shopify plus importante et importer toujours plus de produits, choisissez parmi plusieurs plans payants Dsers (Advanced ou Pro).
Sachez qu’un essai gratuit de 14 jours est proposé pour tous les plans (sauf Enterprise). En choisissant l’abonnement annuel Dsers, vous obtenez 2 mois offerts.
Le détail des offres proposées :
- Gratuit. La base pour se lancer dans le Dropshipping. Contrairement à d’autres logiciels, Dsers pour Shopify propose une version gratuite très complète.
- Advanced, à partir de 19, 9 € par mois. Pour changer jusqu’à 4 fois le prix de vos produits par mois et avoir d’autant plus la main sur vos produits. Mais aussi pour la synchronisation automatique de l’inventaire, la possibilité de faire des bundles et de cartographier différents fournisseurs.
- Pro, à partir de 49, 9 € par mois. Pour gérer jusqu’à 25 magasins, la version est populaire pour les Dropshippers chevronnés qui vendent des produits dans différentes niches. La différence se fait également au niveau du nombre de produits (75 000/comptes) et du changement de prix des produits (10 fois par mois).
- Enterprise, 499 € par mois. À priori, vous n’utiliserez pas cette version qui propose quelques fonctions sur-mesure et toujours plus de produits intégrables à votre boutique Shopify.
Zoom sur les 3 principales fonctionnalités de Dsers
# 1 L’optimisation des recherches produits est facilitée avec Dsers
Après avoir lié votre boutique Shopify à Dsers et Dsers à AliExpress (oui, cela nécessite 3 créations de compte et un peu de temps…), vous pouvez importer des produits depuis AliExpress vers Dsers. Grâce à la petite extension Chrome, vous pouvez paramétrer votre recherche de produits (devise, options de livraison, etc.) et choisir les meilleurs fournisseurs et les meilleurs produits. Attention à bien paramétrer la livraison la plus optimale (généralement la AliExpress Standard Shipping), pour éviter les délais trop longs.
Lors de vos recherches sur AliExpress, l’extension Dsers classe les produits selon vos paramétrages (les fournisseurs les mieux notés et ceux qui proposent la livraison gratuite), mais permet également de voir les promotions ou cashbacks proposés, selon les fournisseurs. Utile en cas de commandes groupées, pour augmenter vos marges.
Tips : en plus de rechercher sur Dsers, n’hésitez pas à contacter les fournisseurs via AliExpress, pour vous assurer vous même de leur sérieux et qu’ils remplissent vos critères et vos standards.
L’outil d’optimisation des fournisseurs est un réel plus pour trouver les meilleurs fournisseurs sur AliExpress en assurant vos marges. Trouver les meilleurs produits est un enjeu de taille en Dropshipping, et Dsers l’a bien compris. Vous n’avez qu’à rentrer l’URL d’un fournisseur dans « l’optimizer », et Dsers liste les meilleurs fournisseurs du produit.
# 2 L’import et l’édition des produits, le point fort de Dsers
Dsers vous permet de paramétrer votre fiche produit et les variantes du produit, avant d’importer dans Shopify.
Attention, vous voudrez rarement utiliser les « descriptions » AliExpress, mais modifier vous-même les titres et personnaliser : la description (SEO friendly, bien sûr) du produit – faisable également sur Shopify directement, son prix, ses modalités de livraison… La valeur ajoutée de votre boutique Shopify réside aussi dans les fiches produits, et la data fournisseur collectée et optimisée par Dsers offre une expérience d’achat sans friction.
Dsers joue un rôle d’intermédiaire très efficace en permettant d’établir vos propres règles : continuer de vendre votre produit via un autre fournisseur, importer facilement votre produit et ses variantes sur Shopify, suivre le bon de commande, envoyer des recommandations spécifiques au fournisseur.
Pour une expérience d’achat et une gestion des commandes optimisées, Dsers évite les ratés du Dropshipping : le manque de données entre le vendeur et le fournisseur. Si un client passe une commande, elle apparaît dans Dsers et vous la validez simplement. Ce processus est efficace pour passer une ou des centaines de commandes d’un coup.
# 3 Passer votre boutique en ligne à l’échelle avec Dsers
Techniquement, Dsers vous permet de vous concentrer uniquement sur le marketing de votre boutique en ligne, car il facilite tout le travail de commandes avec les fournisseurs. Bien sûr, Dsers ne fait pas tout le travail à votre place et vous devez contrôler régulièrement les suivis de commandes.
Mais les fonctionnalités permettant d’avoir plusieurs fournisseurs pour le même produit, de gérer plusieurs boutiques Shopify, Woocommerce ou Wix, ou encore le passage de commande groupée (avec économie sur les prix unitaires) via un tableau de bord unique, font gagner un temps précieux dans la gestion de votre boutique en ligne.
En version payante, il est possible d’automatiser les mises à jour des inventaires fournisseurs et les changements de coûts. Très pratique selon les produits que vous vendez et leur quantité. Nous apprécions la fluidité et l’ergonomie avec laquelle vous intégrez vos produits et leurs variantes, et comment Dsers se charge quasiment automatiquement de la gestion des commandes, des stocks et du tracking.
Avec le temps et l’expérience, le Dropshipper réalise comme il est précieux d’avoir un outil comme Dsers pour l’aider dans la gestion de ses produits et sa boutique en ligne. Au-delà des quelques centimes de marge sur chaque produit que peut faire économiser l’optimisation des fournisseurs, c’est toute l’architecture Dsers qui est au service d’une boutique plus performante, avec l’automatisation de tâches chronophage.
Autre fonctionnalité : AliExpress marque blanche
Dsers étant partenaire officiel d’AliExpress, cela permet au vendeur de bénéficier de certains avantages, comme : de placer des commandes rapidement et de manière illimitée tous les jours (commandes groupées, à partir de la version payante). Mais la recherche « intelligente » des fournisseurs et produits, notamment à partir de vos achats, vous aide à toujours plus cibler les meilleures opportunités.
En somme, vous avez accès à des informations plus poussées, que si vous alliez manuellement sur AliExpress.
Pour les Dropshippers qui se lancent, comme pour les vendeurs plus expérimentés, ce partenariat Dsers/AliExpress est un atout solide du plugin Shopify. Le gros du Dropshipping, passant par AliExpress.
Que vaut le support client de Dsers ?
Si vous avez une question sur Dsers, le support client établira une discussion sur Messenger. Bien qu’offrant un accès privilégié et que ce soit meilleur qu’un simple Bot, cela nous fait sortir de l’application pour utiliser Facebook. Contacter le support par mail est également possible. Le support est réactif, mais disponible en anglais uniquement.
Les ressources que propose Dsers sont nombreuses et réellement fouillées : blog avec des articles en lien avec l’activité du e-commerce et Dropshipping, centre d’aide pour répondre aux questions ciblées sur Dsers, ou encore une chaîne Youtube plutôt complète.
Vous trouverez également différents tutoriels en anglais et en français de partenaires ou de formateurs en Dropshipping, pour vous lancer avec Dsers et AliExpress.
Les avis clients sur Dsers
Dsers semble avoir conquis sa place de leader auprès des Dropshippers qui utilisent AliEpxress pour leur boutique en ligne. Les retours et les différents avis clients sont même très bons.
Les utilisateurs partagent tout de même notre avis sur certains points :
- Dsers nécessite un peu de temps de prise en main. Surtout si vous démarrez de zéro. Créer un compte Dsers se fait en quelques minutes, mais il faudra créer une boutique gratuitement sur Shopify et un compte AliExpress… apprivoiser ces 2 plateformes, en plus de Dsers.
- La migration depuis Oberlo vers Dsers semble poser quelques problèmes et n’est pas simple à opérer.
Avis Capterra – note moyenne de 4,7/5 sur 6 avis publiés
Avis positifs :
- Périmètre fonctionnel : « DSers est une application incroyable qui vous aide à gérer plusieurs plateformes de commerce en ligne à la fois. Par exemple, si vous avez une boutique Shopify et une boutique Wix, vous pouvez les synchroniser toutes les deux afin de pouvoir déplacer des produits de l’une à l’autre. C’est un gain de temps considérable et un moyen fantastique de développer votre entreprise. En plus, c’est gratuit !«
- Périmètre fonctionnel : « Lier une boutique Shopify à un AliExpress est vraiment simple avec ce logiciel ».
Avis négatifs :
- Périmètre fonctionnel : « Interface compliquée à gérer au début. »
Avis Shopify appstore – note moyenne de 5/5 sur 1056 avis publiés
Avis positifs :
- Périmètre fonctionnel : « Super application, je recommande à tous les commerçants qui souhaitent démarrer facilement leur boutique. »
- Support client : » J’ai utilisé votre application Messenger pour obtenir de l’aide alors que je m’arrachais les cheveux en essayant de comprendre quelque chose par moi-même. J’ai littéralement passé deux heures à ajouter et supprimer des éléments(…) En une minute ou deux, un chat d’assistance a commencé, et si je pouvais lui faire un check ou l’étreindre, je le ferais ! »
Avis négatifs :
- Migration depuis Oberlo : « Je rencontre encore de nombreux problèmes de migration d’Oberlo vers Dsers, et honnêtement, je préfère Oberlo ».
- Périmètre fonctionnel : « Venant d’Oberlo je trouve cette application très compliquée et vraiment pas intuitive. Bref une vraie galère à utiliser. Le mapping avec les options est vraiment prise de tête. Et que dire des notifications ! On ne peut pas les supprimer et on ne voit pas tout de suite de quel produit il s’agit ».
Intégrations & Connecteurs
Comme on le disait, il est rapide de créer un compte Dsers. L’outil se connecte et se synchronise plutôt rapidement à Shopify et à AliExpress. L’extension Chrome qui enregistre vos paramètres de recherche produits, est elle aussi rapide à mettre en place. La démarche est tout aussi fluide avec Woocommerce ou Wix.
Certains vendeurs en ligne remontent des problèmes persistants de migration de la plateforme Oberlo, vers Shopify, notamment concernant l’optimisation des fournisseurs.
FAQ sur le logiciel Dsers
Pourquoi utiliser Dsers en Dropshipping ?
Dsers offre un gain de temps dans la recherche des meilleurs fournisseurs et produits. Surtout, il vous aide à « scaler » votre commerce en ligne. Notamment grâce à l’optimisation de la gestion des commandes entre votre boutique et les fournisseurs AliExpress. C’est très pratique, car en Dropshipping, sourcer les meilleurs produits et apporter une (très) bonne expérience client, est primordial.
Étant partenaire officiel d’AliExpress, Dsers permet aussi de passer des commande groupées, pour bénéficier de l’économie d’échelle sur vos produits.
Pourquoi choisir Dsers ?
Aujourd’hui, si vous vendez en Dropshipping via une boutique Shopify notamment, Dsers est la seule application proposée.
Comment suivre ses commandes avec Dsers ?
La synchronisation des numéros de suivi avec votre boutique en ligne et le prestataire de paiement Paypal permet de suivre votre commande facilement depuis la boutique. Le client a également accès au suivi de sa commande et au transporteur, via son espace. Il est important pour le client de votre boutique de suivre son produit via un interlocuteur unique.
Comment utiliser Dsers ?
Créez votre boutique en ligne avec Shopify, Woocommerce ou Wix, et ensuite un compte Dsers. Vous devrez renseigner une adresse email, choisir le plan et connecter votre boutique à Dsers, puis, connecter Dsers à AliExpress.
Après le paramétrage de vos préférences, vous pourrez commencer à rechercher des produits sur AliExpress via Dsers.
Les 3 points forts de Dsers ?
Sa version gratuite complète pour bien se lancer en Dropshipping.
L’optimisation de recherche des meilleurs fournisseurs et produits.
Partenaire officiel d’AliExpress, pour bénéficier de différents avantages.
Dsers est-il disponible en français ?
Oui, mais une fois votre compte créé et synchronisé. La plupart des ressources sont elles, en anglais.
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